Table Des Matières - THOMSON ST 2030 Mode D'emploi

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1. Généralités ......................................................................................................................................... 4
1.1.
Principales caractéristiques ................................................................................................... 4
1.2.
Description générale .............................................................................................................. 5
1.3.
Connectique ........................................................................................................................... 7
2. Traitement des appels en cours ...................................................................................................... 8
2.1.
Emettre un appel.................................................................................................................... 8
2.2.
Répondre à un appel.............................................................................................................. 8
2.3.
Mettre fin à un appel .............................................................................................................. 8
2.4.
Mis en garde / reprise d'un appel........................................................................................... 9
2.5.
Double appel .......................................................................................................................... 9
2.6.
Permutation d'interlocuteurs .................................................................................................. 9
2.7.
Transfert d'un appel en cours .............................................................................................. 11
2.8.
Conférence........................................................................................................................... 12
2.9.
Interception au sein d'un groupe d'utilisateur ...................................................................... 12
2.10.
Interception ciblée d'un appel .............................................................................................. 12
3. Gestion des renvois d'appels ........................................................................................................ 13
3.1.
Renvoi immédiat .................................................................................................................. 13
3.2.
Renvoi sur occupation.......................................................................................................... 14
3.3.
Renvoi sur non réponse ....................................................................................................... 15
3.5.
Fonction « Ne pas déranger ».............................................................................................. 17
3.6.
Fonction « Abonné absent » ................................................................................................ 17
3.6.
Désactivation de tous les renvois ........................................................................................ 18
4. Numérotation abrégée .................................................................................................................... 19
4.1.
Numérotation abrégée de l'entreprise.................................................................................. 19
4.2.
Numérotation abrégée personnelle...................................................................................... 19
5. Journal des appels .......................................................................................................................... 20
5.1.
Appels entrants .................................................................................................................... 20
5.2.
Appels non répondus ........................................................................................................... 20
5.3.
Appels sortants .................................................................................................................... 20
5.4.
Effacer le journal .................................................................................................................. 21
6. Supervision de postes .................................................................................................................... 22
6.1.
Activation d'une supervision................................................................................................. 22
6.2.
Etat du poste supervisé........................................................................................................ 23
6.3.
Etat d'une touche de fonction............................................................................................... 23
6.4.
Intercepter les appels en direction du poste supervisé........................................................ 23
6.5.
Suppression d'une supervision ............................................................................................ 23
6.6.
Appel d'un poste supervisé .................................................................................................. 24
7. Filtrage d'appels .............................................................................................................................. 25
7.1.
Activation d'un filtrage .......................................................................................................... 25
7.2.
Etat du poste associé à un filtrage ....................................................................................... 26
7.3.
Etat d'une touche de fonction............................................................................................... 26
7.4.
Suppression d'un filtrage...................................................................................................... 26
7.5.
Appel d'un poste associé à un filtrage ................................................................................. 27
7.6.
Réception d'un appel destiné à un poste filtré ..................................................................... 27
8. Raccourcis clavier........................................................................................................................... 28
8.1.
Création d'un raccourci ........................................................................................................ 28
8.2.
Suppression d'un raccourci.................................................................................................. 28
8.3.
Etat d'une touche de fonction associée à un raccourci ....................................................... 28
8.4.
Appel à partir d'un raccourci ................................................................................................ 29
9. Utilisation de la messagerie vocale............................................................................................... 30
8.1.
Accès à la messagerie ......................................................................................................... 30
8.2.
Mise en service de la messagerie........................................................................................ 30
8.3.
Accès à la messagerie de l'extérieur ................................................................................... 30
10. Personnalisation du téléphone .................................................................................................... 31
9.1.
Modification du contraste ..................................................................................................... 31
9.2.
Changement de sonnerie..................................................................................................... 31
V1.0
Thomson ST2030
Créateur de solution
SOMMAIRE
Guide pratique d'utilisation
IP
communication
2
31

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