Table des Matières
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C.1 Dépannage
Problème
Condition d'anomalie
Le dispositif a une connexion parent unique et il
de Classe A
manque la connexion redondante de Classe A.
Brouillage
Un brouillage se produit lorsqu'un dispositif est
surchargé par un signal RF interférant et qu'il est
incapable de traiter les messages entrants, mais
qu'il est capable de signaler la condition à ses
parents.
Pile faible
Une ou plusieurs piles sont manquantes ou
épuisées et/ou il reste au minimum une semaine de
fonctionnement avant que le dispositif ne cesse de
fonctionner.
Adresse en double /
Deux ou plus dispositifs sans fil sur le même
adresse illégale
réseau maillé qui sont réglés sur la même adresse
signaleront une anomalie d'adresse en double.
Une adresse définie sur zéro signale une adresse
illégale.
La formation du réseau
Un dispositif ne se connecte pas à la passerelle /
maillé ne trouve pas tous
au réseau maillé.
les dispositifs
La restructuration du
La passerelle / le réseau maillé semble bloqué
réseau maillé ne se
dans la restructuration du réseau maillé.
termine pas
Les dispositifs se
Un événement de déconnexion de dispositif est
déconnectent pendant
indiqué dans l'historique.
le fonctionnement
Nombre max de
Le nombre de systèmes Honeywell SWIFT qui
passerelle signalé.
peuvent coexister dans la portée l'un de l'autre
a été dépassé.
Le dispositif ne se
Le dispositif présente une anomalie Aucune
connecte pas au
réponse / Réponse non valide après le
réseau maillé après
remplacement des piles.
le remplacement de
la pile
Anomalie de pile faible
L'anomalie de pile faible est toujours signalée après
est signalée après le
le remplacement.
remplacement de la pile
Manuel SWIFT® Sans Fils – P/N LS10036-000FL-FR:L 12/7/2021
Appendix C : Dépannage et test
Description
Si un parent approprié est disponible, la routine de restructuration du
réseau maillé en arrière-plan doit procéder à l'auto-réparation du réseau.
Si le réseau ne se répare pas automatiquement au bout de dix minutes,
réduisez l'espacement entre les dispositifs ou utilisez l'application SWIFT
Tools pour le positionnement suggéré du répétiteur afin d'ajouter des
parents plus forts. Activez la formation du réseau maillé pour déclencher
une routine de restructuration du réseau maillé afin de réévaluer la
condition d'anomalie après avoir pris les mesures nécessaires.
Un dispositif brouillé se déconnectera automatiquement du réseau
maillé après avoir signalé le brouillage. Le dispositif tentera de se
réparer automatiquement et de se reconnecter au réseau. Identifiez les
sources possibles du signal de brouillage et vérifiez si l'espacement entre
le dispositif et la source de brouillage peut être augmenté afin d'obtenir
une plage acceptable. Un test de balayage RF d'analyse du site peut être
utilisé pour déterminer le signal de brouillage.
Pour supprimer l'évènement de pile faible, sabotez le dispositif et
remplacez les quatre piles. Lorsqu'un dispositif est saboté, il se
déconnecte du réseau maillé et tente de se reconnecter dès que les piles
sont remplacées et que l'évènement de sabotage est supprimé. Une fois
qu'une anomalie de pile faible est signalée, il reste au minimum une
semaine de fonctionnement avant que le dispositif ne
cesse de fonctionner.
Modifiez l'adresse du ou des dispositifs pour éviter la duplication et les
erreurs.
Vérifiez que le dispositif possède un profil. Vérifiez que le profil correspond
au profil de la passerelle. Deux profils différents peuvent utiliser le même
ID du réseau maillé. Retirez et redéfinissez le profil du dispositif pour
garantir un profil correct. Vérifiez que le dispositif est sous-tension et que
la condition de sabotage a été corrigée. Vérifiez que l'aimant d'altération
n'est pas délogé. Vérifiez l'espacement des dispositifs et la distance entre
le dispositif et le réseau maillé. Une analyse du site peut être effectuée
pour vérifier la connectivité d'un emplacement à un autre.
Utilisez l'application SWIFT Tools ou l'historique du panneau pour
rechercher la présence d'interférences telles qu'un Walkie-Talkie /
lecteur RFID ou des dispositifs instables (déconnexion / connexion).
Les interférences telles que le Walkie-Talkie / lecteur RFID empêchent la
restructuration de s'exécuter complètement. Les dispositifs qui rejoignent
un réseau maillé retardent l'événement de restructuration.
Une déconnexion de dispositif est le prédécesseur d'une anomalie
de type Aucune réponse / Réponse non valide Inspectez la zone à la
recherche de tout changement dans l'environnement susceptible de
bloquer les communications radio. Effectuez un balayage RF d'analyse
de site pour vérifier l'absence d'interférences et un test de lien pour vérifier
la connectivité entre un dispositif et le dispositif adjacent le plus proche.
Utilisez les statistiques réseau fournies par l'application SWIFT Tools
pour identifier les réseaux en interférence et la nature de l'anomalie. Les
réseaux sont répertoriés par un numéro unique; il ne s'agit pas du numéro
de série de la passerelle. Un ou plusieurs des systèmes doivent être mis
hors tension pour supprimer l'anomalie. Dans la mesure du possible,
maximisez le nombre de dispositifs sur un réseau maillé afin de réduire le
nombre total du réseaux maillés, c'est-à-dire utilisez un réseau maillé avec
50 dispositifs au lieu de deux réseaux maillés avec 25 dispositifs chacun.
Restructurez la disposition des réseaux maillés pour regrouper les
dispositifs et la passerelle afin d'éviter tout chevauchement. L'anomalie
peut prendre jusqu'à 36 heures pour que la condition soit résolue. Ceci
peut être accéléré en basculant l'état de la formation du réseau maillé.
Vérifiez que la condition d'altération est résolue. Utilisez la formation du
réseau maillé pour que le dispositif se connecte au réseau maillé. Pile
faible et altération sont deux conditions verrouillables. Assurez-vous
qu'une réinitialisation a été lancée pour supprimer ces événements.
Utilisez les statistiques du réseau fournies dans l'application SWIFT Tools
pour visualiser la tension de chaque pile. Vérifiez que chaque pile est
présente et dispose d'un niveau de tension approprié. L'anomalie de pile
faible est une anomalie verrouillable. Assurez-vous qu'une réinitialisation a
été lancée après le remplacement des piles.
Action
63
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