Problèmes
Des taches apparaissent au verso
ou au bas de la page.
Les impressions sont froissées.
Problèmes de manipulation du papier
Problèmes
L'appareil ne charge pas le papier. Veillez à enfoncer complètement le bac à papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en
Le papier photo n'est pas chargé
correctement.
L'appareil prend plusieurs pages à
la fois.
Un bourrage papier s'est produit.
Suggestions
Assurez-vous que le cylindre de l'imprimante n'est pas maculé d'encre.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le cylindre de l'imprimante
Veillez à utiliser le volet du support papier.
uu Renseignements connexes: Charger du papier
Assurez-vous que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas maculés
d'encre.
uu Renseignements connexes: Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier
(Windows)
Dans le pilote d'imprimante, choisissez l'onglet Avancé, cliquez sur Autres
options d'impression, puis cliquez sur Paramètres de couleur avancés.
Désélectionnez la case à cocher Impression bidirectionnelle.
Suggestions
place.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé à l'arrière de
l'appareil.
Si Témoin d'alimentation et Témoin d'avertissement clignotent encore uu
Renseignements connexes: Témoins DEL d'erreur et d'entretien
Si le bac à papier est vide, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu'il est bien droit. Si le
papier est gondolé, aplatissez-le. Il s'avère parfois utile d'enlever le papier, de
renverser la pile et de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à papier et recommencez
l'opération.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
uu Renseignements connexes: Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier
Assurez-vous d'utiliser du papier dont les caractéristiques sont compatibles avec
l'appareil.
uu Renseignements connexes: Capacité du bac à papier
Lorsque vous imprimez sur du papier photo, chargez une feuille supplémentaire
de ce même papier dans le bac.
•
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
•
Retirez tout le papier du bac et ventilez bien la pile de papier, puis remettez-la
dans le bac.
•
Veillez à ne pas enfoncer trop le papier.
uu Renseignements connexes: Charger du papier
Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement
fermé.
uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Assurez-vous que le patin de base du bac à papier n'est pas sale.
uu Renseignements connexes: Nettoyer la plaque de base
uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Assurez-vous que les guides-papier sont réglés à la bonne taille de papier.
Utilisez les paramètres de prévention des bourrages.
Pour la copie :
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