Garantie Et Réparations - Horizon Hobby E-flite F-15 Eagle 64mm EDF Manuel D'utilisation

Garantie et réparations
Durée de la garantie
Garantie exclusive - Horizon Hobby, LLC (Horizon) garantit que le Produit
acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts matériels et de fabrication
à sa date d'achat par l'Acheteur. La durée de garantie correspond aux
dispositions légales du pays dans lequel le produit a été acquis. La durée
de garantie est de 6 mois et la durée d'obligation de garantie de 18 mois
à l'expiration de la période de garantie.
Limitations de la garantie
(a) La garantie est donnée à l'acheteur initial (« Acheteur ») et n'est pas
transférable. Le recours de l'acheteur consiste en la réparation ou
en l'échange dans le cadre de cette garantie. La garantie s'applique
uniquement aux produits achetés chez un revendeur Horizon agréé.
Les ventes faites à des tiers ne sont pas couvertes par cette garantie.
Les revendications en garantie seront acceptées sur fourniture d'une
preuve d'achat valide uniquement. Horizon se réserve le droit de
modifier les dispositions de la présente garantie sans avis préalable et
révoque alors les dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du
produit ou aux capacités et à la forme physique de l'utilisateur
pour une utilisation donnée du produit. Il est de la seule
responsabilité de l'acheteur de vérifier si le produit correspond à
ses capacités et à l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon
de déterminer si un produit présentant un cas de garantie sera
réparé ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de l'acheteur
lorsqu'un défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés et
susceptibles d'être intégrés dans le cas de garantie. La décision de réparer
ou de remplacer le produit est du seul ressort d'Horizon. La garantie exclut
les défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des cas de force
majeure, une manipulation incorrecte du produit, une utilisation incorrecte
ou commerciale de ce dernier ou encore des modifications de quelque
nature qu'elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou d'une
manipulation erronés, d'accidents ou encore du fonctionnement ainsi que
des tentatives d'entretien ou de réparation non effectuées par Horizon. Les
retours effectués par le fait de l'acheteur directement à Horizon ou à l'une
de ses représentations nationales requièrent une confirmation écrite.
Limitation des dommages
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages
conséquents directs ou indirects, de pertes de revenus ou de pertes
commerciales, liés de quelque manière que ce soit au produit et ce,
indépendamment du fait qu'un recours puisse être formulé en relation
avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie. Par ailleurs,
Horizon n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque
ces recours dépassent la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce
aucune influence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance du
produit ou sur d'éventuelles combinaisons de produits choisies par
l'acheteur. Horizon ne prend en compte aucune garantie et n'accepte
aucun recours pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter.
Horizon Hobby ne saurait être tenu responsable d'une utilisation ne
respectant pas les lois, les règles ou règlementations en vigueur.
En utilisant et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction
ni réserve toutes les dispositions relatives à la garantie figurant dans le
présent document. Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter
ces dispositions en relation avec l'utilisation du produit, nous vous
demandons de restituer au vendeur le produit complet, non utilisé et dans
son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il doit être utilisé
avec précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques
ainsi que mentales. L'incapacité à utiliser le produit de manière sure
et raisonnable peut provoquer des blessures et des dégâts matériels
conséquents. Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par des enfants
sans la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation contient des
indications relatives à la sécurité ainsi que des indications concernant
la maintenance et le fonctionnement du produit. Il est absolument
indispensable de lire et de comprendre ces indications avant la première
mise en service. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une
manipulation erronée et des accidents entraînant des blessures et des
dégâts. Horizon Hobby ne saurait être tenu responsable d'une utilisation ne
respectant pas les lois, les règles ou règlementations en vigueur.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent
effectuer une estimation d'éligibilité à l'application de la garantie sans
avoir consulté Horizon. Cela vaut également pour les réparations sous
garantie. Vous voudrez bien, dans un tel cas, contacter le revendeur qui
conviendra avec Horizon d'une décision appropriée, destinée à vous
aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une réparation,
adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé, soit directement à
Horizon. Emballez le produit soigneusement. Veuillez noter que le
carton d'emballage d'origine ne suffit pas, en règle générale, à protéger
le produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport. Faites
appel à un service de messagerie proposant une fonction de suivi et
une assurance, puisque Horizon ne prend aucune responsabilité pour
l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre
une preuve d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une
liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous avons de plus besoin
d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence
d'une preuve d'achat originale émanant d'un revendeur spécialisé
agréé, sur laquelle figurent le nom de l'acheteur ainsi que la date
d'achat. Si le cas de garantie est confirmé, le produit sera réparé. Cette
décision relève uniquement d'Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation sera seulement
effectuée après que nous ayons reçu la confirmation du revendeur.
Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour les
réparations payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de
travail en atelier ainsi que les frais de réexpédition. En l'absence
d'un accord pour la réparation dans un délai de 90 jours, nous nous
réservons la possibilité de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations payantes que pour
les composants électroniques et les moteurs. Les réparations
touchant à la mécanique, en particulier celles des hélicoptères et
des voitures radiocommandées, sont extrêmement coûteuses et
doivent par conséquent être effectuées par l'acheteur lui-même.
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