HP Deskjet D4100 Serie Mode D'emploi page 67

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5.
Si le numéro de sélection de la cartouche est incorrect, ou si la garantie a expiré,
installez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
6.
Fermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant de reprise ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, consultez l'assistance technique HP à la page www.hp.com/support.
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.
La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Pour résoudre le problème
1.
Relevez le capot de l'imprimante.
2.
Procédez de l'une des manières suivantes :
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans le
message d'erreur. Passez à l'étape 3.
Si aucun message ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque cartouche d'encre.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Si cela ne résout pas le problème, passez à l'étape 3.
3.
Nettoyez manuellement
4.
Réinsérez la cartouche d'encre et refermez le capot de l'imprimante.
Si cela ne résout pas le problème, la cartouche est défectueuse et doit être
remplacée.
5.
Si le problème n'est toujours pas résolu, consultez l'assistance technique de HP à
la page www.hp.com/support.
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en
mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une
seule cartouche, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de moins bonne
qualité.
Si vous recevez le message « Impression avec le mode d'économie d'encre » alors que
deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien
retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est
installée.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches.
Aide du logiciel HP Photosmart
Instructions
d'installation.
la cartouche d'encre.
Remarque
Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible, vous
pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie d'encre.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'encre.
Instructions
d'installation.
Mode d'économie
65

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