Viessmann VITOCAL 350-A Notice D'utilisation
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Pompe à chaleur compacte à compression électrique
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VIESMANN
Notice d'utilisation
pour l'utilisateur
Pompe à chaleur compacte
à compression électrique, types AWH-I, AWH-I-M, AWH-O,
AWH-O-M
VITOCAL 350-A
A conserver !
5414 862-F
5/2009

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Sommaire des Matières pour Viessmann VITOCAL 350-A

  • Page 1 VIESMANN Notice d'utilisation pour l'utilisateur Pompe à chaleur compacte à compression électrique, types AWH-I, AWH-I-M, AWH-O, AWH-O-M VITOCAL 350-A A conserver ! 5414 862-F 5/2009...
  • Page 2 Consignes de sécurité Pour votre sécurité Respecter scrupuleusement ces consignes de sécurité afin d'éviter tout risque et tout dommage pour les personnes et les biens. Explication des consignes de sécu- Danger rité Des travaux non réalisés dans les règles de l'art sur l'installation Danger risquent d'induire des accidents Ce symbole met en garde contre...
  • Page 3: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Pour votre sécurité (suite) Conditions à remplir par la chaufferie Attention Un environnement inadapté ris- que d'entraîner des endommage- ments sur l'installation et d'in- duire des dysfonctionnements. Appareil installé à l'intérieur : ■ Assurer une température ambiante supérieure à 0 ºC et inférieure à...
  • Page 4: Table Des Matières

    Sommaire Sommaire Information préliminaire Description des appareils..................Votre installation de chauffage a été préréglée............ Vos accès Vue d'ensemble des organes de commande et d'affichage......... ■ Ouvrir la régulation.................... ■ Organes d'affichage et de commande.............. ■ Symboles dans l'afficheur................. 10 ■ Circuits de chauffage..................11 Structure des menus Vue d'ensemble de la structure des menus............
  • Page 5 Sommaire Sommaire Régler l'eau chaude sanitaire Régler durablement l'eau chaude sanitaire............27 ■ Régler la température d'eau chaude..............27 ■ Régler la programmation (programmation horaire)........... 28 ■ Régler la programmation de la sortie supplémentaire (par ex. pour la pompe de bouclage ECS, si disponible)............... 30 Une seule phase de production d'eau chaude sanitaire........
  • Page 6 Sommaire Sommaire (suite) Contrôle et entretien..................... 53 ■ Ballon d’eau chaude sanitaire (si présent)............53 ■ Soupape de sécurité (ballon d’eau chaude sanitaire)........54 ■ Filtre d'eau potable (si l'installation en est équipée)......... 54 Conseils pour économiser l'énergie..............55 Index........................56...
  • Page 7: Information Préliminaire

    Information préliminaire Description des appareils La Vitocal 350-A est une pompe à chaleur air/eau à compression électrique. ■ Il est possible de chauffer un maxi- mum de 3 circuits de chauffage (dont 2 avec vanne mélangeuse). ■ D'éventuelles fortes demandes en besoins calorifiques sont couvertes par un chauffage électrique (fonction-...
  • Page 8: Vos Accès

    Vos accès Vue d'ensemble des organes de commande et d'affichage Vous effectuez tous les réglages sur votre pompe à chaleur de manière centralisée sur le module de commande. Si votre installation est dotée d'une commande à distance, vous pouvez effectuer certains réglages également sur cette commande.
  • Page 9: Organes D'affichage Et De Commande

    Vos accès Vue d'ensemble des organes de commande… (suite) Organes d'affichage et de commande A Interrupteur d'alimentation électri- C Voyant de fonctionnement (vert) D Module de commande B Voyant de dérangement (rouge) D ° § 51 °C 21 °C 22 °C 23 °C 21 °C JE 27.03.08 11:55 TYPE VX.XX...
  • Page 10: Symboles Dans L'afficheur

    Vos accès Vue d'ensemble des organes de commande… (suite) O Zone d'affichage pour composants d'installation activés Menu principal A: Informations Temp. stockage ECS B: Réglages appareil C: Eau Chaude Sanitaire F: Reset K Touche "Affichage de base" R Afficheur avec menu principal P Touches de sélection Structure de l'afficheur S'il est possible de choisir parmi plus de...
  • Page 11: Vos Accès

    Vos accès Vue d'ensemble des organes de commande… (suite) Í Piscine Symboles dans la zone L (voir page 9) : m Fonctionnement avec programma- « Défaut tion 4 Programme vacances activé Veille _ Programme réceptions activé Marche réduite circuit de chauffage 8 Chauffage du ballon d'eau chaude Marche normale circuit de chauf- fage...
  • Page 12: Structure Des Menus

    Structure des menus Vue d'ensemble de la structure des menus La structure des menus pouvant être appelée dans l'afficheur dépend de la version de l'installation. A Voir figure suivante...
  • Page 13 Structure des menus Vue d'ensemble de la structure des menus (suite) A Voir figure précédente...
  • Page 14: Enclencher Et Arrêter

    Enclencher et arrêter Mettre la pompe à chaleur en marche La première mise en service et l'adaptation de la régulation aux conditions locales et aux données de construction doivent être effectuées par votre chauffagiste. 1. Contrôler la pression de l'installation 3.
  • Page 15: Enclencher Le Chauffage Des Pièces Et La Production D'ecs

    Enclencher et arrêter Mettre la pompe à chaleur à l'arrêt (suite) Si vous ne souhaitez pas utiliser votre Si nécessaire, celui-ci peut prendre des pompe à chaleur, vous pouvez la décon- mesures appropriées, par ex. pour la necter sur l'interrupteur d'alimentation protection de l'installation contre le gel.
  • Page 16: Chauffage Des Pièces À La Température Ambiante Normale

    Enclencher et arrêter Enclencher le chauffage des pièces et la… (suite) Chauffage des pièces à la température ambiante normale Positionner le sélecteur du mode de fonctionnement sur s. ■ Le chauffage des pièces pendant toute la journée a lieu en fonction de la température extérieure à...
  • Page 17: Arrêter Le Chauffage Des Pièces Et La Production D'ecs - Mode Veille

    Enclencher et arrêter Arrêter le chauffage des pièces et la production d'ECS – Mode veille Vous ne souhaitez ni chauffer les pièces, ni disposer d'eau chaude. Positionner le sélecteur du mode de fonctionnement sur 9. ■ La protection contre le gel de la pompe à...
  • Page 18: Mode Manuel

    Enclencher et arrêter Mode manuel Remarque Utiliser ce mode de fonctionnement uniquement après consultation avec votre chauffagiste. Positionner le sélecteur du mode de fonctionnement sur h. ■ Le chauffage non régulé des circuits de chauffage raccordés se fait à la consigne de température de départ maxi de 45 °C.
  • Page 19: Régler La Température Ambiante

    Régler la température ambiante Régler durablement la température ambiante Si les pièces doivent être chauffées, 3. Le chauffage des pièces suivant la respecter les points suivants : programmation horaire (u) à la tem- pérature ambiante normale ou réduite 1. Positionner le sélecteur du mode de dépend des réglages de la program- fonctionnement sur s, m ou u : mation (voir page 21).
  • Page 20: Régler La Température Ambiante Réduite

    Régler la température ambiante Régler durablement la température ambiante (suite) Avec le bouton s, régler la température souhaitée. En présence de plusieurs circuits de chauffage, cette modification agit sur tous les circuits de chauffage. Remarque Si une commande à distance est raccor- dée à...
  • Page 21: Régler La Programmation (Programmation Horaire U)

    Régler la température ambiante Régler durablement la température ambiante (suite) [°C] Circuit chauffage 1 5. !/1 pour la température 20.0 Temp. amb. normale souhaitée. 16.0 Temp. amb. réduite ª vous permet de Progr. circ. chauff. rétablir la température Parall. courbe ch. sélectionnée à...
  • Page 22 Régler la température ambiante Régler durablement la température ambiante (suite) ■ Lors du chauffage des pièces, il est ■ Vous pouvez régler la programmation possible de commuter entre les modes de manière spécifique pour les jours de fonctionnement "EN VEILLE" (voir ou les périodes de la semaine sui- page 17), "REDUIT"...
  • Page 23: Modifier La Température Ambiante Pour Quelques Jours Seulement

    Régler la température ambiante Régler durablement la température ambiante (suite) 5. ? pour ouvrir le menu 9. ¦ pour la plage de fonc- "Progr. circ. tionnement souhaitée chauff.". (15 mn au moins). 6. "JOUR" pour le jour ou la 10. Procéder comme décrit dans les période de la semaine points 6 à...
  • Page 24: Régler La Température Ambiante

    Régler la température ambiante Modifier la température ambiante pour quelques… (suite) Régler le programme vacances Le programme vacances commence et 2. "Date et heure" finit à l'heure réglée (date avec l'heure). 3. "Programme vacances" Remarque En présence de plusieurs circuits de 4.
  • Page 25: Modifier La Température Ambiante Pour Quelques Heures Seulement

    Régler la température ambiante Modifier la température ambiante pour quelques heures seulement La fonction suivante vous permet de modifier la température ambiante pendant quel- ques heures sans pour autant modifier durablement les réglages de la régulation. Régler le programme réceptions Si vous souhaitez chauffer les pièces à...
  • Page 26: Terminer Le Programme Réceptions

    Régler la température ambiante Modifier la température ambiante pour quelques… (suite) Terminer le programme réceptions Le programme réceptions prend fin auto- matiquement avec la prochaine commu- tation sur chauffage des pièces à la tem- pérature ambiante normale, au plus tard après 8 heures.
  • Page 27: Régler L'eau Chaude Sanitaire

    Régler l'eau chaude sanitaire Régler durablement l'eau chaude sanitaire Remarque En présence de plusieurs circuits de chauffage, la production d'ECS s'applique à tous les circuits de chauffage. Respecter les points suivants pour 3. La production d'ECS suivant la pro- les réglages de la production d'ECS : grammation horaire (u) et le fonction- nement de la pompe de bouclage ECS 1.
  • Page 28: Régler La Programmation (Programmation Horaire)

    Régler l'eau chaude sanitaire Régler durablement l'eau chaude sanitaire (suite) [°C] Eau chaude sanitaire 3. "Eau chaude sanitaire" 50.0 Temp. stockage ECS Programmation ECS 4. y/x pour "Temp. stockage ECS à l'électricité ECS". Optimis. démarrage Optimisation arrêt 5. !/1 pour la température Fonction supplément.
  • Page 29: Régler Durablement L'eau Chaude Sanitaire

    Régler l'eau chaude sanitaire Régler durablement l'eau chaude sanitaire (suite) ■ Vous pouvez régler la programmation Respecter le temps de réaction de votre de manière spécifique pour les jours installation lors du réglage de la pro- ou les périodes de la semaine sui- grammation.
  • Page 30: Régler La Programmation De La Sortie Supplémentaire (Par Ex. Pour La Pompe De Bouclage Ecs, Si Disponible)

    Régler l'eau chaude sanitaire Régler durablement l'eau chaude sanitaire (suite) 9. ¦ pour la plage de fonc- 11. "OK" pour confirmer et quit- tionnement souhaitée ter le menu. (15 mn au moins). 10. Procéder comme décrit dans les points 6 à 9 pour régler d'autres pro- grammations.
  • Page 31: Une Seule Phase De Production D'eau Chaude Sanitaire

    Régler l'eau chaude sanitaire Régler durablement l'eau chaude sanitaire (suite) Cycle relais sortie 0 3 6 9 12 15 18 21 24 20:00-20:14 LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI 4: MARCHE VENDREDI 3: CYCLES 15/5 SAMEDI DIMANCHE 2: CYCLES 30/5 ARRET 1: ARRET >>...
  • Page 32: Terminer La Production D'ecs Unique

    Régler l'eau chaude sanitaire Une seule phase de production d'eau chaude… (suite) Remarque Appuyer sur les touches suivantes : Si le ballon d'eau chaude ne dispose que d'une sonde de température, il est 1. "Eau chaude sanitaire" chauffé à la "2e cons. température" lors de l'activation de cette fonction (voir 2.
  • Page 33: 2Ème Consigne De Température (Eau Chaude)

    Régler l'eau chaude sanitaire Fonction supplémentaire eau chaude (suite) Chaque lundi, lors de la première charge Appuyer sur les touches suivantes : ECS, le contenu complet du ballon est porté à la "2e cons. température" (voir 1. "Réglages appareil" chapitre suivant). Pour que les germes soient également 2.
  • Page 34: Optimisation De L'heure D'enclenchement De La Production D'ecs

    Régler l'eau chaude sanitaire 2ème consigne de température (eau chaude) (suite) 2. "Programmer" 5. 1/! pour la valeur souhai- tée. 3. "Eau chaude sanitaire" 6. "RETOUR" pour confirmer et quit- 4. y/x pour "2e cons. tempé- ter le menu. rature". Optimisation de l’heure d’enclenchement de la production d'ECS L'optimisation de l'heure d'enclenchement garantit que l'eau chaude est déjà...
  • Page 35: Régler L'eau Chaude Sanitaire

    Régler l'eau chaude sanitaire Optimisation de l’heure d’arrêt de la… (suite) Remarque Cette fonction est uniquement activée si la programmation a été réglée pour le ballon d'eau chaude (voir page 28). [1/0] Eau chaude sanitaire 50.0 Temp. stockage ECS Programmation ECS ECS à...
  • Page 36: Autres Réglages

    Autres réglages Programmation pour le réservoir tampon ■ En usine, "NORMAL" est réglé pour ■ Vous pouvez régler la programmation tous les jours de la semaine de 0 h 00 de manière spécifique pour les jours à 24 h 00, les pièces étant chauffées ou les périodes de la semaine sui- à...
  • Page 37: Programmation Pour Le Réservoir Tampon (Suite)

    Autres réglages Programmation pour le réservoir tampon (suite) Progr. réserv. tamp. 0 3 6 9 12 15 18 21 24 20:00-20:14 LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI 4: VALEUR FIXE VENDREDI 3: NORMAL SAMEDI DIMANCHE 2: REDUIT NORMAL 1: ARRET >> SET>> JOUR VALEUR La hauteur des barres et l'indice (1, 2, 3...
  • Page 38: Modifier Le Comportement De La Pompe À Chaleur

    Autres réglages Modifier le comportement de la pompe à chaleur Si la température ambiante ne vous con- Appuyer sur les touches suivantes : vient pas pendant une période prolon- gée, vous pouvez modifier le comporte- 1. "Réglages appareil" ment. Vous pouvez agir sur le comportement 2.
  • Page 39: Date Et Heure

    Autres réglages Modifier le comportement de la pompe à chaleur (suite) Problème Mesure Exemple (par rapport à l'état de livraison) La pièce d'habitation est Régler la pente de la PARA COURBE CHFGE trop froide pendant la courbe de chauffe sur la PENTE COURBE CHFGE = 0.7 saison froide...
  • Page 40: Régler La Langue

    Autres réglages Date et heure (suite) Date et heure 2. "Date et heure" 3. "Date et heure" Jeudi 10.04.08 00:00 4. {/} pour la valeur à régler (date, heure). 5. -/+ pour la valeur souhaitée Retour (date, heure, minute). Appuyer sur les touches suivantes : 6.
  • Page 41: Rétablir Certains Paramètres

    Autres réglages Rétablir l'état de livraison ("Reset") (suite) Remarque Si nécessaire, votre chauffagiste peut rétablir d'autres paramètres. Rétablir certains paramètres Pour rétablir certains paramètres, il suffit de les appeler dans le menu correspon- dant et d'actionner la touche ª. Rétablir plusieurs paramètres simultanément Cette fonction vous permet soit de réta- Appuyer sur les touches suivantes : blir uniquement les paramètres des...
  • Page 42 Autres réglages Rétablir l'état de livraison ("Reset") (suite) 4. "NON" si vous ne souhaitez pas rétablir les paramètres du sous-menu affiché (par ex. "Défin. installation"). L'interrogation est renou- velée pour l'option du menu suivante (par ex. "Eau chaude sanitaire").
  • Page 43: Interrogations Possibles

    Interrogations possibles Interroger les températures Vous pouvez interroger les températu- Appuyer sur les touches suivantes : res des sondes de température suivan- tes, montées à l'intérieur ou à l'extérieur 1. "Informations" de la pompe à chaleur : ■ Extérieur 2. "Températures sondes" ■...
  • Page 44: Interroger La Programmation

    Interrogations possibles Interroger la programmation Progr. circ. chauff. 1 4. > pour faire défiler les 0 3 6 9 12 15 18 21 24 représentations graphi- 06:00-06:14 LUNDI ques. L'heure est affi- MARDI chée en haut à gauche MERCREDI JEUDI de l'afficheur, le mode VENDREDI de fonctionnement...
  • Page 45: Interrogation Du Bilan Énergétique

    Interrogations possibles Interroger la statistique (suite) ■ Générateur de chaleur ext. 2. "Statistique" ■ Pompe de circuit de chauffage 1 ■ Pompe de circuit de chauffage 2 3. "Durée fonctionnement" ■ Pompe de circuit de chauffage 3 ■ Cycle relais sortie (par ex. pour la "Durée moyenne fonct."...
  • Page 46 Retour A à N Explication des contenus dans Ventilateur comme symbole les colonnes A à M, voir pour la pompe à chaleur Vitocal 350-A tableaux suivants Les colonnes C et L ainsi que la zone N sont vides Î Sonde extérieure Température extérieure...
  • Page 47 Interrogations possibles Etat de fonctionnement dans la vue d'ensemble… (suite) Circuit frigorifique, compresseur Eau chaude allure 1 Température d'eau chaude en Production d'ECS haut Système d'appoint électrique sur allure 2 Température d’eau chaude en Température de départ circuit secondaire Température d'eau chaude, con- Température de retour circuit signe secondaire...
  • Page 48: Interroger Les Messages

    Interrogations possibles Etat de fonctionnement dans la vue d'ensemble… (suite) Circuit de chauffage 2 (avec 21:01 Heure vanne mélangeuse) SPF: Le coefficient annuel de perfor- Température ambiante mance du circuit frigorifique est de 3.9 (SPF = seasonal perfor- Température ambiante de consi- mance factor) Le coefficient annuel de perfor- Température de départ circuit de...
  • Page 49: Afficher Les Messages

    Interrogations possibles Interroger les messages (suite) D ° § 51 °C 21 °C 22 °C 23 °C 21 °C B1 Bus KM EEV JE 27.03.08 11:55 TYPE VX.XX A Voyant de dérangement C Symbole de message B Message En présence d'un message sur votre Vous pouvez lire le message B dans pompe à...
  • Page 50: Acquitter Les Messages

    Interrogations possibles Interroger les messages (suite) Acquitter les messages Messages de défaut 5. "RETOUR" pour quitter le menu. B1 Bus KM EEV B4 Transformateur AD Remarque 39 Sonde ret. primaire ■ Si la cause d'un message acquitté n'est pas éliminée, le message réap- paraît le lendemain à...
  • Page 51: Rappeler Les Messages Acquittés

    Interrogations possibles Interroger les messages (suite) Rappeler les messages acquittés Historique messages 4C Sonde départ NC 84 Sonde départ CC2 4B Sonde dép. install. Retour TEMPS Appuyer sur les touches suivantes : 1. "Informations" 2. "Statistique" 3. "Historique messages" 4. "HEURE" pour l'heure à...
  • Page 52: Que Faire Si

    Que faire si ? Aucun affichage dans l'afficheur Cause Elimination Panne de courant/Défaut dans le réseau L'appareil démarre automatiquement dès électrique que la panne de courant ou le défaut est éliminé(e) Le fusible s'est déclenché Informer le chauffagiste L'appareil a été déconnecté sur l'interrup- Enclencher l'appareil (voir page 14) teur de l'installation Le symbole de message "«", "O"...
  • Page 53: Maintenance

    Maintenance Nettoyage Les appareils pourront être nettoyés avec un produit ménager du commerce (ne pas employer de poudre à récurer). L'eau ne doit pas entrer dans la pompe à chaleur. Contrôle et entretien Un entretien régulier est nécessaire pour garantir un fonctionnement fiable, éco- nome en énergie, respectueux de l'envi- ronnement et sûr.
  • Page 54: Soupape De Sécurité (Ballon D'eau Chaude Sanitaire)

    Maintenance Contrôle et entretien (suite) Soupape de sécurité (ballon d’eau chaude sanitaire) La réaction de la soupape de sécurité devra être contrôlée par l'utilisateur ou le chauffagiste tous les six mois en manœuvrant légèrement cet organe. Il y a risque d’encrassement du siège de la soupape (voir notice d'utilisation du fabricant de la soupape de sécurité).
  • Page 55: Conseils Pour Économiser L'énergie

    Conseils pour économiser l'énergie Conseils pour économiser l'énergie Les mesures suivantes vous permettent de réaliser des économies d'énergie sup- plémentaires : ■ Aérer correctement : ouvrir brièvement les fenêtres 1 en grand et fermer les robinets thermos- tatiques 2. ■ Ne pas surchauffer : une température ambiante de 19 °C est suffisante, chaque degré...
  • Page 56: Index

    Index Index Contrôle..........53 Affichage de base......9, 10 Courbe de chauffe Afficher les messages......49 ■ parallèle..........38 Afficheur..........9 ■ pente..........38 Anti-légionelle........33 Astuces pour économiser l'énergie..55 Avertissement........48 Déconnecter........14 Déconnecter l'appareil.......14 Déconnecter l'installation....14 Ballon d'eau Durées de fonctionnement chaude....15, 16, 17, 31, 33, 55 moyennes..........44 Ballon ECS........31, 33 Eau chaude...
  • Page 57 Index Index (suite) Interroger les messages....48 Interroger les températures....43 Optimisation de l'heure d'arrêt...29 Interroger les températures de sonde43 Optimisation de l'heure Interrupteur d'alimentation d'enclenchement........29 électrique........9, 14 Optimisation de l’heure d’arrêt Interrupteur principal......14 ■ pour la production d'ECS....34 Optimisation de l’heure d’enclenchement Limite de chauffe........15 ■...
  • Page 58 Index Index (suite) Sortie supplémentaire......30 Réglage de base........7 Statistique..........44 Régler l'heure........39 Structure des menus......12 Régler la date........39 Symboles dans l'afficheur....10 Régler la langue.........40 Symboles de message.......49 Régler la programmation ■ pour bouclage.........30 ■ pour eau chaude......28 Température ambiante....7, 15 ■ pour le chauffage des pièces..21 ■...
  • Page 60: Votre Interlocuteur

    Votre interlocuteur Veuillez vous adresser à votre installateur pour tout ce qui concerne les travaux d'entretien et de réparation de votre installation. Pour toute information : site Internet www.viessmann.fr. Viessmann France S.A.S. 57380 Faulquemont Tél. 03 87 29 17 00 www.viessmann.fr...

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