Dépannage; Présentation; Problèmes D'impression - Brother Rj-4250Wb Guide De L'utilisateur

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Dépannage
Présentation
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes typiques que vous pourriez rencontrer en utilisant
l'imprimante. En cas de problème avec l'imprimante, vérifiez tout d'abord que vous avez correctement
effectué les tâches suivantes :
 Retirez tous les emballages de protection de l'imprimante.
 Fermez complètement le couvercle du compartiment à rouleau.
 Installation de la batterie (voir Installation de la batterie à la page 19).
 Connectez l'adaptateur secteur (voir Comment recharger la batterie avec l'adaptateur secteur (en option)
à la page 22).
 Connectez l'adaptateur de voiture (voir Comment recharger la batterie avec l'adaptateur de voiture (en
option) à la page 23).
 Installation et sélection du pilote d'imprimante approprié (voir Installation du pilote d'imprimante et des
logiciels (lorsque vous utilisez un ordinateur) à la page 33).
 Connectez l'imprimante à un ordinateur Windows ou à un appareil mobile (voir Connexion de l'imprimante
à un ordinateur ou un appareil mobile à la page 34).
 Insérez le rouleau correctement (voir Insertion du rouleau à la page 25).
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, consultez les conseils de dépannage de ce chapitre. Si, après
avoir consulté ce chapitre, vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, visitez le Site internet Brother
support à l'adresse support.brother.com
Problèmes d'impression
Problème
L'imprimante n'imprime pas ou il y a
une erreur d'impression.
Solution
 Le câble est-il mal enfoncé (si vous utilisez un câble USB) ?
Vérifiez que le câble est correctement branché.
 Le rouleau est-il correctement installé ?
Si ce n'est pas le cas, retirez le rouleau et réinstallez-le.
(Consultez la section Insertion du rouleau à la page 25.)
 Reste-t-il suffisamment de rouleau ?
Si ce n'est pas le cas, installez un nouveau rouleau.
 Le couvercle du compartiment à rouleau est-il ouvert ?
Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau est fermé.
Une erreur d'impression ou de transmission s'est-elle produite ?

Éteignez l'imprimante et rallumez-la. Si le problème persiste, contactez
votre revendeur Brother.
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