Dépannage
Problèmes avec le rouleau sans papier support (facultatif)
Problème
La qualité d'impression est mauvaise.
Le papier n'avance pas dans l'imprimante.
Le support est coincé.
Messages d'erreur de l'imprimante
Message d'erreur
Aucun modèle sélectionné !
Problème enregistrement
base de données !
Vérifiez Papier!
Fermez le capot !
Solution
Installez correctement le rouleau sans papier support.
Nettoyez la tête d'impression.
Installez correctement le rouleau sans papier support.
Installez le rouleau correctement.
Vérifiez si une étiquette ou un adhésif n'est pas coincé sous le
couvercle du compartiment à rouleau. Dans ce cas, nettoyez
l'intérieur du couvercle.
Installez correctement le rouleau sans papier support.
Essuyez tous résidus d'adhésif restés sur la voie d'éjection du
papier.
Essayez d'utiliser un autre rouleau (avec un adhésif moindre).
Cause/Solution
Il n'existe aucun modèle portant le numéro spécifié.
Spécifiez le bon numéro.
Lorsque vous imprimez un modèle, une erreur s'affiche si le modèle spécifié
n'existe pas.
Le modèle n'a pas été transféré. Enregistrez le modèle avec le numéro
spécifié sur l'imprimante.
Une erreur se produira lors de l'impression d'un modèle spécifiant un code
de clé incorrect, ou un code de clé inexistant dans une base de données liée.
Avez-vous installé le rouleau approprié ?
Vérifiez que le support adapté est installé. Vérifiez par exemple son type
(étiquettes prédécoupées ou ruban de longueur continue) et la taille des
étiquettes prédécoupées.
Le rouleau est-il correctement installé ?
Si ce n'est pas le cas, retirez le rouleau, puis réinstallez-le. Pour obtenir des
informations détaillées, consultez la section Insertion du rouleau à
la page 25.
Reste-t-il suffisamment de rouleau ?
Si ce n'est pas le cas, installez un nouveau rouleau.
Le couvercle du compartiment à rouleau est-il ouvert ?
Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau est fermé.
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