Problèmes Liés Au Réseau; Problèmes Avec Tcp/Ip (Lpd/Port9100); Problèmes Avec Les Services Internet Centreware - Xerox WorkCentre 5019 Mode D'emploi

Problèmes liés au réseau
Cette section fournit des solutions possibles aux problèmes de réseau.
Problèmes avec TCP/IP (LPD/Port9100)
Le tableau ci-dessous répertorie les causes possibles des problèmes se produisant lors de l'utilisation de
TCP/IP (LPD/Port9100), les méthodes de vérification à appliquer et les mesures de résolution à prendre.
Impossible d'imprimer
Causes possibles
L'adresse IP n'a pas été définie
correctement.
Une erreur irrécupérable s'est
produite lors du traitement d'un
travail d'impression.
Le protocole sélectionné n'est
pas compatible avec
l'ordinateur.
Problèmes avec les Services Internet CentreWare
Le tableau ci-dessous répertorie les solutions possibles aux problèmes que vous pouvez rencontrer en
utilisant les Services Internet CentreWare.
Problème
Connexion aux Services
Internet CentreWare
impossible.
WorkCentre 5019/5021
Addendum sur la mise en réseau
Procédure de vérification
Demandez à l'administrateur
réseau de vérifier si l'adresse IP
de la machine est correcte.
Vérifiez si une erreur est
affichée sur l'écran du panneau
de commande.
Vérifiez le protocole
sélectionné.
Solution
La machine fonctionne-t-elle normalement ?
Vérifiez si la machine est sous tension.
Les Services Internet sont-ils en cours d'exécution ?
Imprimez un rapport des paramètres système pour vérifier.
L'adresse Internet a-t-elle été entrée correctement ?
Vérifiez l'adresse Internet. Si la connexion aux Services Internet
CentreWare est toujours impossible, essayez de vous connecter en
entrant l'adresse IP.
Utilisez-vous un serveur proxy ?
La machine ne peut pas se connecter à certains serveurs proxy.
N'utilisez pas de serveur proxy. Paramétrez votre navigateur Web
pour ne pas utiliser de serveur proxy, ou paramétrez l'adresse
utilisée pour ne pas utiliser ces serveurs.
Solution
Corrigez l'adresse IP sur la
machine.
Mettez la machine hors tension,
attendez que le panneau
d'affichage s'éteigne, puis
remettez la machine sous
tension.
Sélectionnez un protocole
compatible avec l'ordinateur.
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