Table des Matières
Publicité
1.3
Le client retournera pour réparation, fret payé d'avance, l'équipement ou les sous-ensembles
défectueux dans leur emballage d'origine et accompagnés du numéro de RMA au centre de support
Barco nv, MID (ou à un centre de service autorisé).
1.4
Les pièces de rechange utilisées seront neuves ou équivalentes à des pièces neuves pour le niveau de
révision de l'équipement. Une dalle LCD de remplacement peut être neuve ou présentant une durée
de fonctionnement similaire. La période de garantie pour les pièces de rechange expirera en même
temps que la période de garantie d'origine de l'équipement. Toutes les pièces remplacées ci-dessous
et renvoyées à Barco nv, MID (ou à un centre de service autorisé) deviendront propriété de Barco nv,
MID (ou du centre de réparation autorisé).
1.5
L'équipement réparé sera retourné au client, en fret normal, à la charge de Barco nv, MID.
1.6
Barco nv, MID remplacera un produit qui tombe en panne dans les 90 jours après envoi depuis Barco
par un neuf, en assurant la correspondance des couleurs dans le cas d'une configuration d'affichage
multi-tête.
Barco vise à expédier le produit de remplacement dans les 2 jours ouvrables après réception de la
notification par écrit du client.
ARTICLE 2 : CONDITIONS PRÉALABLES POUR LA GARANTIE ET EXCLUSIONS DE LA
GARANTIE
A. Les garanties ne s'appliquent dans la limite où les produits et leurs pièces
(i) ont été transportés et entreposés à tout moment dans leur emballage d'origine dans les
conditions définies par Barco (telles que : endroits couverts et sécurisés, températures minimales et
maximales, humidité maximale, ...) ou, à défaut, au moins dans des conditions conformes aux
principes comptables généralement acceptés pour ce type de produits ;
(ii) ont été traitées en tout temps, conformément aux instructions de Barco ou, à défaut, au moins
avec le soin et la prudence conformes aux pratiques généralement acceptées pour ce type de
produits ;
(iii) ont été installés en stricte conformité avec les instructions et les directives données par Barco (si
et dans la mesure où les produits n'ont pas été installés par Barco ou de ses sous-traitants autorisés) ;
(iv) n'ont pas fait l'objet d'un accès non autorisé, d'une altération, d'une modification ou d'une
réparation ou d'une tentative de réparation ;
(v) ont été de tout temps «normalement utilisés» pour atteindre le but prévu, et ont été utilisés en
stricte conformité avec les instructions d'utilisation énoncées dans le manuel d'utilisation du produit
en question, et n'ont pas été mal utilisés, déviés, ni endommagés. Dans ce cas précis,
«normalement utilisé» désigne une utilisation régulière, ordinaire et routinière du produit en question
comme prévu et / ou recommandé par Barco ;
(vi) ont été maintenus en tout temps, conformément aux instructions de Barco ou, à défaut, au
moins à intervalles et d'une manière compatible avec les pratiques généralement acceptées pour ce
type de produits ;
B. La garantie décrite ici n'inclut pas les points suivants :
2.1
Tout élément de matériel ou de logiciel venant d'une source autre que Barco nv, MID, un de ses
agents ou distributeurs officiels, et intégré par le client ou un tiers dans l'équipement vendu par
Barco.
2.2
Toutes les configurations hôtes non explicitement supportées par Barco nv, MID.
2.3
Tous les logiciels installés sur le système, qu'ils aient été achetés chez Barco nv, MID ou chez un tiers.
42
Publicité
Table des Matières
