Exécuter Une Session De Paramètres Acquirer - CCV V400M Guide D'utilisation

4G
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Réinitialisez le terminal de paiement en interrompant l'alimentation de courant
pendant 15 secondes. Éteignez d'abord le terminal de paiement et retirez ensuite
la batterie.
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Retirez la carte SIM du V400M et nettoyez-la à l'aide d'un chiffon sec et propre.
Replacez la carte SIM dans le terminal de paiement et réessayez d'effectuer une
transaction de 0,01 €.
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Retirez la carte SIM du terminal de paiement et placez-la dans un téléphone mobile
désimlocké. Essayez ensuite d'envoyer un SMS à l'aide du téléphone mobile pour
contrôler la portée.
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Testez les connexions de communication (voir page 55).
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Contactez votre fournisseur de communication de données pour vérifier s'il
a connaissance d'un problème. Songez par exemple à une carte SIM défectueuse.
5.3.1 Exécuter une session de paramètres acquirer
Si le terminal rencontre des problèmes lors de la lecture de cartes de paiement,
procédez alors à une session de paramètres acquirer pour récupérer les paramètres.
ATTENTION !
Veillez à avoir l'ID du terminal TMS ou le code de votre
terminal de paiement à portée de main lorsque vous
contactez notre Service Center. Nos collaborateurs
seront alors en mesure de vous aider plus rapidement.
La page 59 contient une description de la manière de
chercher ces données.
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