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Dépannage
Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur la page.
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ QUE LES KITS DE TRAITEMENT D
Remplacez les kits de traitement d'images.
Remarque : L'imprimante dispose de deux types de kits de traitement d'images : un kit de traitement d'images
couleur et un kit de traitement d'images noir et blanc. Le kit de traitement d'images couleur comporte les unités
de développement cyan, magenta, jaune et noire. Le kit de traitement d'images noir et blanc comporte une unité
de développement noire uniquement.
V
ÉRIFIEZ QUE LE CHEMIN DE PAPIER NE CONTIENT PAS DE TONER
Retirez les résidus de toner du chemin du papier. Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle.
Effacement du toner
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Type de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le paramètre Type de papier.
2
Avant de lancer un travail d'impression, indiquez le type de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le type dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le type dans la boîte de dialogue Imprimer.
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, assurez-vous que le paramètre Texture du papier
correspond au papier chargé dans le tiroir.
'
IMAGES NE SONT NI USÉS
T
.
YPE DE PAPIER
T
.
EXTURE DU PAPIER
,
NI DÉFECTUEUX
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