Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no
decorrer da utilização do seu telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu
fornecedor de serviços, mas a maioria é fácil de corrigir por si mesmo.
Mensagem
Erro do
cartão
Micro-USIM
Sem ligação
à rede/
perda de
rede
Causas possíveis
O telefone não
tem cartão
Micro-USIM ou
este foi inserido
incorrectamente.
O sinal é fraco
ou encontra-se
fora da rede do
operador.
O operador
aplicou novos
serviços.
Possíveis medidas de correcção
Certifique-se de que o cartão Micro-
USIM se encontra correctamente
introduzido.
Desloque-se para junto de uma janela
ou para um espaço aberto. Consulte
o mapa de cobertura do operador de
rede.
Verifique se o cartão Micro-USIM tem
mais de 6 ou 12 meses. Se assim
for, mude de cartão Micro-USIM num
agente do seu fornecedor de rede.
Contacte o respectivo fornecedor de
serviços.
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