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Installation rapide en réseau
Le CD-ROM n'est peut-être pas inséré correctement.
Vérifiez que le CD-ROM est inséré correctement. Vérifiez également qu'il n'est pas endommagé et que
le lecteur fonctionne convenablement.
Le cordon d'alimentation ou le câble Ethernet n'est peut-être pas connecté convenablement.
Vérifiez que le cordon d'alimentation et le câble USB sont connectés convenablement et qu'ils ne sont
pas endommagés.
Le système d'exploitation est incompatible.
L'espace disque est insuffisant.
Vérifiez que le système d'exploitation de l'ordinateur est entièrement compatible avec cet appareil. Voir
P. 60 "Vérification de l'ordinateur et de la zone d'installation".
D'autres applications ne sont pas fermées.
Lors de l'installation logicielle, quittez toutes les autres applications. L'installation risque d'être
interrompue si d'autres applications sont ouvertes. Quittez également les applications anti-virus en cours
d'exécution.
L'adresse IP de l'appareil n'a pas été définie.
L'ordinateur et l'imprimante ne sont pas sur le même segment réseau.
Si l'imprimante est introuvable et que seule l'option « Port d'imprimante » s'affiche dans la boîte de
dialogue [Sélection d'imprimante], soit l'adresse IP de l'appareil n'a pas été définie, soit l'ordinateur et
l'imprimante ne figurent pas sur le même segment réseau. Avant d'installer le logiciel, vérifiez l'adresse IP
de l'appareil ainsi que l'environnement réseau. Vous pouvez également sélectionner l'option « Port
d'imprimante » dans la boîte de dialogue, puis installer le pilote d'impression.
Le pilote d'impression ne peut pas être installé
Cette section explique comment résoudre les problèmes relatifs à l'installation du pilote d'impression.
Le programme d'installation du pilote d'impression ne démarre pas.
Une erreur se produit au cours de l'installation.
• Si l'écran ne s'affiche pas malgré un double-clic sur l'icône [SETUP.EXE] ou si une erreur se produit
lors de l'installation, accédez au lecteur de CD-ROM dans [Ordinateur (ou Poste de travail)] ou
[Explorateur]. Double-cliquez sur l'icône [RP_SETUPXX.EXE], puis installez le pilote d'impression en
suivant les instructions à l'écran.
• Une erreur se produit si le chemin d'accès aux données stockées est trop long. Pour installer un
pilote d'impression téléchargé depuis un site Web ou copié à partir d'un CD-ROM, enregistrez-le
directement sur le disque dur, puis installez-le.
• Ajoutez l'imprimante sans utiliser le programme d'installation.
Le logiciel ne peut pas être installé
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