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Chapitre 10
Cartouche d'encre incorrecte
Pour vérifier que vous avez installé les bonnes cartouches d'encre
1.
Ouvrez le capot de l'imprimante.
2.
Lisez le numéro de sélection sur l'étiquette de la cartouche d'encre.
1 Date de garantie
2 Numéro de sélection
3.
Consultez la liste des cartouches d'encre qui peuvent être utilisées avec
l'imprimante.
Ouvrez
consommables.
4.
Vérifiez la date de garantie indiquée sur la cartouche d'encre.
5.
Si le numéro de sélection de la cartouche est incorrect, ou si la garantie a expiré,
installez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
6.
Fermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, cela signifie que le problème est résolu.
S'il clignote, consultez l'assistance technique HP à la page www.hp.com/support.
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.
La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Pour résoudre le problème
1.
Relevez le capot de l'imprimante.
2.
Procédez de l'une des manières suivantes :
–
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans le
message d'erreur. Passez à l'étape 3.
–
Si aucun message ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque cartouche d'encre.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
3.
Réinstallez la cartouche d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
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l'utilitaire d'imprimante
Instructions
d'installation.
Instructions
d'installation.
HP, puis sélectionnez le panneau Etat des
HP Deskjet série D1300
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