Si vous installez un nouveau pilote de périphérique à l'origine d'une instabilité du système, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de

Windows pour remplacer le nouveau pilote par la version précédente. Si vous ne parvenez pas à réinstaller la version précédente du pilote à l'aide de la

fonction Restauration des pilotes de périphériques, utilisez la fonction Restauration du système pour que le système d'exploitation revienne à son état

précédent, c'est-à-dire, avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.

2. Cliquez sur Propriétés.

3. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.

4. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel un nouveau pilote a été installé, puis cliquez

sur Propriétés.

5. Cliquez sur l'onglet Pilote.

6. Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).

Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows 2000

REMARQUE :

Si vous réinstallez un pilote infrarouge, vous devez d'abord activer le capteur infrarouge dans le programme de configuration du système

avant de poursuivre l'installation du pilote.

1. Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre disque dur, comme décrit précédemment, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis

cliquez sur Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Système.

3. Cliquez sur l'onglet Matériel.

4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

5. Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).

6. Double-cliquez sur le nom du périphérique.

7. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.

8. Cliquez sur Suivant.

9. Vérifiez que l'option Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique (recommandé) est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

10. Vérifiez que la case à cocher Emplacement spécifique est activée et que toutes les autres sont désactivées, puis cliquez sur Suivant.

11. Cliquez sur Parcourir pour vous placer à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote.

12. Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.

13. Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.

Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle

Avec les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Windows 2000, les conflits d'interruption (IRQ) se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas

détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré. Reportez-vous à la sous-section

correspondant au système d'exploitation que vous utilisez afin de détecter d'éventuels conflits d'IRQ sur votre ordinateur.

Windows XP

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système.

3. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.

4. Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des conflits avec les autres périphériques.

Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) situé en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (X) lorsque

le périphérique a été désactivé.

5. Double-cliquez sur le périphérique en conflit afin d'afficher la fenêtre Propriétés et de déterminer l'élément à reconfigurer ou à supprimer dans le

Gestionnaire de périphériques.

6. Vous devez résoudre les conflits avant de vérifier des périphériques spécifiques.

7. Double-cliquez sur le type de périphérique défaillant dans la liste Gestionnaire de périphériques.

Table des Matières