Dell OptiPlex 7070 Ultra Guide De Maintenance
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Voir aussi pour OptiPlex 7070 Ultra:
- Caractéristiques et configuration (34 pages)
Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 7070 Ultra
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7070 Ultra
- Page 1 Dell OptiPlex 7070 Ultra Guide de maintenance Modèle réglementaire: D13U Type réglementaire: D13U001...
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................5 Consignes de sécurité................................5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre appareil........................6 Après une intervention à l’intérieur de votre appareil......................7 2 Retrait et installation de composants..................... 8 Outils recommandés................................8 Liste des vis.................................... - Page 4 Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration existant du système........48 4 Dépannage..........................49 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................49 Exécution des diagnostics ePSA..........................49 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................49 LED de diagnostic................................50 5 Obtenir de l'aide.........................52 Contacter Dell..................................52 Table des matières...
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Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 6: Éteindre L'ordinateur Sous Windows 10
Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le panneau latéral. Étapes 1. -
Page 7: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Appareil
Après une intervention à l’intérieur de votre appareil À propos de cette tâche Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles. Étapes 1. Installez l’appareil dans le socle : Installation d’un appareil sur un socle à... -
Page 8: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis cruciforme #0 • Tournevis cruciforme n°1 • Tournevis Torx T6 • Pointe en plastique Liste des vis Le tableau suivant présente la liste des vis ainsi que les images des différents composants. Tableau 1. -
Page 9: Installation De L'ensemble De Disque Dur
Étapes 1. Retirez la vis M2x3 qui fixe l’assemblage de disque dur au panneau. 2. Tournez l’assemblage de disque dur. 3. Soulevez le loquet de dégagement du câble et débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 4. - Page 10 Étapes 1. Positionnez l’assemblage de disque dur sur le panneau. 2. Acheminez le câble du disque dur à travers la fente du châssis. 3. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système. 4. Acheminez le câble du disque dur jusqu’au loquet de dégagement. 5.
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Page 11: Support Du Disque Dur
Support du disque dur Retrait du support du disque dur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. 2. Retirez l’assemblage de disque dur. À propos de cette tâche Étapes Tirez sur la languette en caoutchouc de la protection et soulevez le module de disque dur pour le retirer du support de disque dur. Installation du support de disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 12: Disque Dur
2. Placez le module de disque dur dans le support de disque dur. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du disque dur. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention sur votre appareil. Disque dur Retrait du disque dur Prérequis 1. -
Page 13: Installation Du Disque Dur
Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de disque dur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 14: Capot
Capot Retrait du capot Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du panneau et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 15: Installation Du Capot
Installation du capot Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du panneau et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les languettes du panneau sur les fentes du châssis. 2. -
Page 16: Modules De Mémoire
Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. 2. Retirez le capot. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 17: Installation Du Module De Mémoire
Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 18: Carte Wlan
Étapes suivantes 1. Installez le capot. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention sur votre appareil. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. -
Page 19: Installation De La Carte Wlan
3. Débranchez de la carte WLAN les câbles d’antenne WLAN. 4. Faites glisser et retirez la carte WLAN de son connecteur sur la carte système. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À... -
Page 20: Disque Ssd
Étapes suivantes 1. Installez le capot. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention sur votre appareil. Disque SSD Retrait du SSD Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. 2. -
Page 21: Installation Du Disque Ssd
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le module de disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le module solid-state pour le retirer de l’emplacement M.2. 3. Décollez le tampon thermique de la carte système. Installation du disque SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 22: Ventilateur Système
3. Replacez la vis (M2x3,5) qui fixe le module de disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le capot. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention sur votre appareil. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. -
Page 23: Bouton D'alimentation
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du ventilateur du système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. 2. Alignez les languettes du ventilateur système sur les rails de guidage du support de dissipateur de chaleur. 3. -
Page 24: Installation Du Bouton D'alimentation
Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système. 2. Retirez le câble du bouton d’alimentation de son guide d’acheminement. REMARQUE : Mémorisez l’acheminement du câble du bouton d’alimentation à l’intérieur du châssis lorsque vous le retirez. - Page 25 Étapes 1. Insérez le bouton d’alimentation dans son logement sur le châssis. 2. Serrez la vis (M2x3) pour fixer le bouton d’alimentation au châssis. 3. Acheminez le câble du bouton d’alimentation dans ses guides d’acheminement sur le châssis. 4. Branchez le câble du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
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Page 26: Pile Bouton
Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. 2. Retirez le capot. 3. Retirez le ventilateur système. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 27: Installation De La Pile Bouton
3. Dégagez le clip de fixation de la pile bouton du crochet de fixation et tournez le clip de l’autre côté. 4. Soulevez la pile bouton. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À... -
Page 28: Carte Système
Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur système. 2. Installez le capot. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention sur votre appareil. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à... -
Page 29: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation et celui de la pile bouton des connecteurs de la carte système. 2. Retirez le câble du bouton d’alimentation et celui de la pile bouton de leurs guides d’acheminement. 3. Retirez les câbles d’antenne WLAN de leurs guides d’acheminement. REMARQUE : Mémorisez l’acheminement des câbles d’antenne WLAN à... - Page 30 Retrait et installation de composants...
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Page 31: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez les connecteurs de la carte système sur leurs logements situés sur le châssis. 2. Faites délicatement glisser la carte système dans le châssis. 3. Serrez la vis imperdable M2x3 et replacez les quatre vis (M2x3) pour fixer la carte système au châssis. 4. -
Page 32: Installation Du Dissipateur De Chaleur
6. Retirez le SSD. 7. Retirez la mémoire. 8. Retirez la carte système. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Retirez les vis dans l’ordre présenté... - Page 33 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les vis du dissipateur de chaleur avec les trous de vis de la carte système. 2.
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Page 34: Remplacement Du Châssis
Remplacement du châssis Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur votre appareil. 2. Retirez l’assemblage de disque dur. 3. Retirez le capot. 4. Retirez le ventilateur système. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez le SSD. 7. -
Page 35: System Setup (Configuration Du Système)
Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. -
Page 36: Boot Sequence
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •... -
Page 37: Informations Sur Le Système
Option Description Boot Sequence Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation pour s’amorcer depuis les périphériques de cette liste. • UEFI : BC501A NVMe SK Hynix 128 Go • Carte NIC intégrée (IPV4) • Carte NIC intégrée (IPV6) Sécurité... -
Page 38: Vidéo
Option Description Configuration USB côté Permet d’activer et de désactiver Side USB ports. • Side Port 1 w/PowerShare (inférieur) • Side Type-C Port USB PowerShare Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare. • Enable USB PowerShare : option désactivée par défaut Cette fonctionnalité... -
Page 39: Secure Boot (Amorçage Sécurisé)
Option Description Password Change (Modification Cette option vous permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et HDD de mot de passe) sont autorisées lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin) - Cette option est désactivée par défaut. -
Page 40: Intel Software Guard Extensions
Option Description • Deployed Mode (Mode déployé) (par défaut) • Audit Mode (Mode audit) Expert key Management (Gestion Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en des clés spécialisée) mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut. -
Page 41: Performances
Performances Tableau 8. Performances Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. • All (Tout) : par défaut •... -
Page 42: Post Behavior (Comportement Post)
Options Descriptions • Select Days (sélectionner des jours) Deep Sleep Controls Ce champ permet de définir le niveau d’agressivité du système pour économiser de l’énergie lors de l’arrêt (S5) ou de la mise en veille prolongée (S4). Lorsque cette option est activée, la puissance est davantage économisée. -
Page 43: Administration
Options Descriptions • 0 seconds (0 seconde) : option activée par défaut. • 5 secondes. • 10 secondes. Full Screen Logo (logo de plein écran) Cette option affiche un logo en plein écran si votre image est adaptée à la résolution de l’écran. Enable Full Screen Logo (Activer le journal en plein écran) (option désactivée) Warnings and Errors (Avertissements et erreurs) Si cette option est active, le processus d’amorçage se met en... -
Page 44: Sans Fil
Sans fil Tableau 12. Sans fil Options Descriptions Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil. • WLAN/WiGig • Bluetooth Les options sont activées par défaut. Écran de maintenance Tableau 13. Écran de maintenance Options Descriptions Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. -
Page 45: Mise À Jour Du Bios Dans Windows
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Étapes 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). -
Page 46: Flashage Du Bios À Partir Du Menu D'amorçage F12
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell s’affiche pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. -
Page 47: Mot De Passe Système Et De Configuration
Mot de passe système et de configuration Tableau 16. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. -
Page 48: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe De Configuration Existant Du Système
Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration existant du système Prérequis Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou de modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant, si le Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé). -
Page 49: Dépannage
Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche. -
Page 50: Led De Diagnostic
Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. LED de diagnostic En effet, les erreurs ne sont pas signalées à... - Page 51 Séquences de Description du problème Résolutions proposées clignotement Orange Blanc Défaillance de l’écran LCD • Flashez la dernière version du BIOS • Si le problème persiste, remplacez la carte système Panne du rail d’alimentation LCD Remettez en place la carte système.
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Page 52: Obtenir De L'aide
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...