Ricoh IM C6500 Guide Utilisateur page 341

Message
"Échec de
l'authentification."
L0406-202
L0406-203
"Échec de
l'authentification."
L0406-204
"Échec de
l'authentification."
W/L0409-000
"Échec de
l'authentification."
W/L0511-000
W0517-000
Cause
Les paramètres
d'authentification LDAP
ou les paramètres du
serveur LDAP sont
incorrects.
Le nom d'utilisateur ou le
mot de passe de
connexion est incorrect.
Le mode
d'authentification
simplifiée n'est pas
utilisé correctement.
L'authentification
Kerberos a échoué.
Aucune réponse n'a été
reçue de la part du
serveur
d'authentification et une
erreur d'expiration de
l'authentification s'est
produite.
L'utilisateur enregistré
sur l'appareil a le même
nom qu'un autre
utilisateur qui se
distingue par l'attribut
unique du serveur
d'authentification.
Lorsque d'autres messages s'affichent
Solution et référence
Vérifiez si les paramètres d'authentification
LDAP ou les paramètres du serveur LDAP sont
*4
configurés correctement.
Vérifiez si les paramètres SSL sont pris en
charge sur le serveur LDAP.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe
de connexion corrects. Modifiez le nom
d'utilisateur de connexion si sa longueur
dépasse 128 bytes ou s'il contient un espace,
« : » ou un autre caractère inutilisable.
Vérifiez si le nom du serveur, le nom
d'utilisateur de connexion, le mot de passe et
les informations saisies dans le filtre de
recherche sont corrects. Veuillez noter que
l'authentification ne peut être réalisée en cas
d'échec de l'obtention d'un identifiant unique
du nom d'utilisateur de connexion avec le
compte représentatif dans le mode
d'authentification simple.
Vérifiez si le nom de la zone enregistré sur
l'horloge dans le KDC (centre de distribution
de clé) et l'horloge de l'appareil sont
*3
synchronisés.
Vérifiez l'état du réseau et le serveur à utiliser
pour l'authentification.
• Effacez l'utilisateur plus ancien qui est
redondant ou modifiez le nom de
connexion.
• Si le message s'affiche après avoir
changé de serveur d'authentification,
effacez l'utilisateur sur l'ancien serveur.
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