Questions Fréquentes - Smartcontrol Premium; Premium - Philips Brilliance BDM4065UC Manuel D'utilisation

8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
l'image apparaît floue, imparfaite ou trop sombre
• Réglez le contraste et la luminosité en
utilisant le menu à l'écran.
Des « images résiduelles », « brûlures » ou
« images fantômes » apparaissent lorsque
l'alimentation est coupée.
• L'affichage sans interruption d'image statique
ou immobile sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à l'extinction »,
également appelée « image résiduelle » ou
« image fantôme » sur votre écran. Ces
images « rémanentes », « en surimpression »
ou « fantômes » sont un phénomène bien
connu de la technologie des panneaux LCD.
Dans la plupart des cas, cette « rémanence
à l'extinction », ou « image résiduelle » ou
« image fantôme » disparaît progressivement
une fois l'alimentation éteinte.
• Activez systématiquement un programme
économiseur d'écran en mouvement lorsque
votre écran n'est pas sollicité.
• Activez systématiquement une application de
rafraîchissement périodique de votre écran
LCD pour afficher un contenu statique fixe.
• Les symptômes de « brûlures », « images
résiduelles » ou « images fantômes »
ne disparaîtront pas et ne pourront pas
être réparés si vous n'utilisez pas un
économiseur d'écran ou une application
de rafraîchissement périodique de l'écran.
Ce dommage n'est pas couvert par votre
garantie.
L'image apparaît déformée. Le texte est flou ou
brouillé.
• Réglez la résolution d'affichage du PC sur
celle recommandée pour l'écran.
Des points verts, rouges, bleus, sombres et
blancs apparaissent à l'écran
• Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal liquide
utilisé dans la technologie d'aujourd'hui ;
veuillez lire la section relative aux pixels
défectueux pour plus de détails.
Le voyant « Marche » est trop puissant et me
gêne
• Vous pouvez ajuster le voyant « Marche »
en utilisant Configuration DEL d'alimentation
dans le menu OSD.
Pour une assistance plus approfondie, veuillez
consulter la liste des Centres d'information aux
clients et contacter un représentant du service
client Philips.
8.2 Questions fréquentes -
SmartControl Premium
Q1 : J'ai remplacé l'écran de mon PC par
un nouveau moniteur et SmartControl
Premium ne marche plus. Que faire ?
Rép. :
Rallumez votre PC et vérifiez si Smart-
Control Premium marche correctement. Si
ce n'est pas le cas, vous devrez supprimer
puis réinstaller SmartControl Premium
pour garantir la bonne installation du
pilote.
Q2 : Les fonctions de SmartControl Premium
marchaient correctement avant mais ne
marchent plus maintenant. Que faire ?
Rép. :
Commencez par effectuer les actions
suivantes. Si cela ne fonctionne pas, il faut
peut-être réinstaller le pilote de l'écran.
• Remplacez la carte graphique par une autre
• Mettez à jour le pilote vidéo
• Activités sur le système d'exploitation, telles
que service pack ou patch
• Exécutez Windows Update ainsi que le pilote
de l'écran et/ou vidéo mis à jour
• Windows a été redémarré alors que l'écran
était hors tension ou déconnecté.
• Pour résoudre le problème, cliquez avec le
bouton droit sur Poste de travail, puis sur
Propriétés -> Matériel-> Gestionnaire de
périphériques.
• Si la mention « Écran Plug-and-Play »
accompagne l'icône du Écran, il vous
faudra procéder à une nouvelle installation.
Désinstallez simplement SmartControl
Premium et réinstallez-le.
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