Exécution Des Diagnostics Epsa; Élimination De L'électricité Résiduelle - Dell Alienware Area-51 Threadripper Edition R7 Guide De Maintenance

REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Veillez à toujours être à côté
de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
1 Allumez votre ordinateur.
2 Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3 Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4 Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur gauche.
La page d'accueil des diagnostics s'affiche.
5 Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6 Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le
test de diagnostic en cours.
7 Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
8 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Diagnostics
Le tableau suivant indique les codes sonores et leur signification.
Tableau 9. Diagnostics
Code de bips
1
2
3
4
5
6
Élimination de l'électricité résiduelle
L'électricité résiduelle est l'électricité statique qui reste sur l'ordinateur même une fois qu'il a été mis hors tension et que la
batterie a été retirée. La procédure suivante explique comment l'éliminer :
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Débranchez l'adaptateur secteur de votre ordinateur.
3 Maintenez le bouton d'alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l'électricité résiduelle.
4 Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
5 Allumez votre ordinateur.
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Description du problème
Carte mère : défaillance de la ROM du BIOS
Aucune mémoire/RAM détectée
Erreur liée aux puces
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
Défaillance de la pile CMOS
Défaillance de la puce ou la carte vidéo