Table des Matières
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Résolution des incidents
Symptôme
La sortie imprimée comporte des images
résiduelles.
Des bandes diagonales (marques de vis sans fin)
figurent sur la sortie imprimée.
La sortie imprimée est froissée ou tachée.
Les enveloppes imprimées sont froissées ou pliées.
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Imprimante multifonctions Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Vérifiez le format, le type et le grammage du
papier. S'ils ne sont pas corrects, modifiez les
paramètres du papier.
• Changez le type de papier dans le pilote
d'imprimante. Dans le pilote d'imprimante, sur
l'onglet Options d'impression, sélectionnez
Papier, puis modifiez le paramètre Autre type.
• Remplacez le module photorécepteur.
• Pour vérifier le niveau de toner, accédez au
panneau de commande, utilisez le pilote
d'imprimante ou le serveur Web intégré. Si la
cartouche de toner est presque vide, remplacez-
la.
• Assurez-vous que la cartouche de toner est
approuvée pour une utilisation dans cette
imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour de
meilleurs résultats, utilisez une cartouche de
toner Xerox authentique.
• Assurez-vous que le format, le type et le
grammage du papier sont adaptés à
l'imprimante et que le papier est correctement
mis en place. Si ce n'est pas le cas, remplacez le
papier.
• Essayez une nouvelle rame de papier.
• Changez le type de papier dans le pilote
d'imprimante. Dans le pilote d'imprimante, sur
l'onglet Options d'impression, sélectionnez
Papier, puis modifiez le paramètre Autre type.
Vérifiez si le pli se trouve à moins de 30 mm (1,2
pouce) des quatre bords de l'enveloppe.
• Si c'est le cas, l'impression s'effectue
normalement. Votre imprimante n'est pas
défectueuse.
• Dans le cas contraire, effectuez les opérations
suivantes :
Assurez-vous que les enveloppes sont
correctement placées dans le départ manuel.
Pour plus d'informations, voir
d'enveloppes dans le départ
Suivez les instructions pour l'impression
d'enveloppes. Pour plus d'informations, voir
Instructions pour l'impression
Si le problème persiste, utilisez des enveloppes
d'un autre format.
VersaLink
B71XX
®
®
Chargement
manuel.
d'enveloppes.
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