Table des Matières
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Résolution des incidents
Causes probables
Il y a un problème de connectivité réseau.
Il y a un problème au niveau de la configuration du
réseau sans fil ou de la connectivité réseau.
L L ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n e e s s t t t t r r o o p p l l e e n n t t e e
Causes probables
L'imprimante est en mode impression lente, par
exemple, pour imprimer sur du papier épais ou sur
des enveloppes.
L'imprimante est en mode économie d'énergie.
Le problème pourrait venir de la façon dont
l'imprimante a été installée sur le réseau.
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Imprimante multifonctions Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
Si l'imprimante est connectée à un réseau :
1. Assurez-vous que le câble Ethernet est bien
connecté à l'imprimante.
2. Sur le connecteur Ethernet de l'imprimante,
vérifiez que le voyant vert est allumé. Si tel n'est
pas le cas, rebranchez les deux extrémités du câble
Ethernet.
3. Examinez l'adresse TCP/IP qui apparaît dans la
section Communication du relevé de configuration.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Impression du relevé de
4. Si l'adresse TCP/IP indiquée sur la page est
0.0.0.0, l'imprimante a besoin de plus de temps
pour acquérir une adresse IP auprès du serveur
DHCP. Attendez deux minutes, puis imprimez à
nouveau le relevé de configuration.
5. Si l'adresse TCP/IP ne change pas, ou commence
par 169, contactez l'administrateur réseau.
Assurez-vous que l'adaptateur réseau sans fil est
installé sur l'imprimante et configuré correctement.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Connexion à un réseau sans
Solutions
L'impression dure plus longtemps avec certains
types de supports spéciaux. Assurez-vous que le
type de papier est correctement défini dans le
pilote d'imprimante et sur le panneau de
commande de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
d'impression.
Le démarrage de l'imprimante peut prendre du
temps lorsque l'imprimante sort du mode
économie d'énergie.
Déterminez si un spouleur ou un ordinateur
partageant l'imprimante mettent tous les travaux
d'impression en attente puis les envoient à
l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut
ralentir l'impression. Pour tester la vitesse de
l'imprimante, imprimez certaines pages
d'information telles que la page Impression de
démonstration. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
s'imprime à la vitesse nominale de l'imprimante, il
est possible que vous ayez un problème avec le
réseau ou l'installation de l'imprimante. Contactez
l'administrateur système pour une aide
supplémentaire.
VersaLink
B71XX
®
®
configuration.
fil.
Pages
d'information. Si la page
Vitesse
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