HIKVISION DS-9600NI-I8 Série Manuel De L'utilisateur page 311

Étape 3 : Vérifiez que la norme d'encodage audio de la caméra IP est prise en charge par
l'enregistreur.
L'enregistreur prend en charge les normes G722.1 et G711. Si le paramètre de l'encodage de
l'entrée audio n'est pas défini avec l'une des deux normes précédentes, il est possible de se
connecter à la caméra IP pour la configurer avec la norme prise en charge.
Étape 4 : Vérifiez si le problème est résolu en effectuant la procédure ci-dessus.
Si le problème est résolu, terminez la procédure.
Dans le cas contraire, veuillez contacter un technicien Hikvision pour d'autres vérifications.
 L'image se fige lorsque l'enregistreur est en mode de lecture simple ou multicanal.
Raisons possibles :
− Connexion réseau pauvre entre l'enregistreur et la caméra IP. Des pertes de paquets se
produisent lors de la transmission.
− La fréquence d'image n'est pas la fréquence d'image en temps réel.
− L'enregistreur prend en charge la lecture synchrone d'un maximum de 16 canaux à une
résolution 4CIF. Si vous souhaitez une lecture synchrone des 16 canaux à une résolution
720p, une extraction d'image peut se produire entraînant une image légèrement figée.
Étape 5 : Vérifiez la connexion entre l'enregistreur et la caméra IP.
1) Lorsque l'image se fige, connectez les ports RS-232 de l'ordinateur et du panneau arrière
de l'enregistreur à l'aide d'un câble RS-232.
2) Ouvrez le programme « Super Terminal » et exécutez la commande
« ping 192.168.0.0 -l 1472 -f » (l'adresse IP peut être différente en fonction des conditions
réelles). Vérifiez si des paquets sont perdus.
NOTE
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande « ping ».
Étape 6 : Vérifiez que la fréquence d'image est la fréquence d'image en temps réel.
Sélectionnez « Menu > Record > Parameters > Record » et définissez la fréquence d'image sur
« Full Frame ».
Étape 7 : Vérifiez que le matériel peut soutenir la lecture.
Réduisez le nombre de canaux de lecture.
Sélectionnez « Menu > Record > Encoding > Record » et définissez la résolution et un débit binaire
à un niveau inférieur.
Étape 8 : Réduisez le nombre de canaux de lecture locale.
Sélectionnez « Menu > Playback » et décochez les cases des canaux inutiles.
Étape 9 : Vérifiez si le problème est résolu en effectuant la procédure ci-dessus.
Si le problème est résolu, terminez la procédure.
Manuel de l'utilisateur de l'enregistreur vidéo réseau
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