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Gewährleistung / Werksgarantie
I.
Die folgenden Garantiebestimmungen gelten für
innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz von einem
autorisierten Fachhändler erworbene Produkte von ELAC, die
unter X. dieser Bestimmungen aufgeführt werden.
II.
Die folgenden Bestimmungen erweitern die Rechte
des Erwerbers und beeinflussen in keiner Weise die nach der
jeweiligen Rechtsordnung zusätzlich bestehenden Rechte wie
beispielsweise die
Gewährleistungsrechte.
III.
Aus den Garantiebestimmungen entstehen Ansprüche
nur für diejenigen Käufer, die das betreffende Produkt von ei-
nem autorisierten Fachhändler erworben haben. ELAC betreibt
ein selektives Vertriebssystem. Wird das Produkt von einem
nicht autorisierten Händler erworben, entstehen keine Garan-
tieansprüche.
Etwaige Gewährleistungsansprüche gegen den Verkäufer blei-
ben davon unberührt.
IV.
Voraussetzung für die Geltendmachung von Garan-
tieansprüchen ist, dass sich der Käufer innerhalb von drei Mon-
aten ab Kaufdatum des jeweiligen ELAC-Produktes registrieren
lässt.
Zur Registrierung ist die Einsendung einer Kopie des Kaufbeleges
innerhalb der oben genannten Drei-Monats-Frist erforderlich.
Dies kann auf elektronischem und postalischem Weg erfolgen.
Die E-Mail-Adresse von ELAC lautet: info@elac.de. Weitere Kon-
taktmöglichkeiten unter www.elac.de. Zur Adresse siehe unten.
Die Registrierung kann auch insgesamt per Post erfolgen. Dazu
muss der Erwerber eine Kopie des Kaufbeleges an die folgende
Adresse versenden:
ELAC Electroacustic GmbH
Fraunhoferstraße 16
24118 Kiel Deutschland
Stichwort: Garantie
V.
Die Garantie erstreckt sich nur auf Material-, Konstruk-
tions- oder Verarbeitungsmängel.
VI.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die
auf grobe Behandlung oder unsachgemäßen Gebrauch
zurückzuführen sind oder auf natürliche oder übliche Abnutzu-
ngen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf optisch uneinheitli-
che Furnierstruktur oder Verfärbungen des Furniers, da es sich
hierbei um natürliches Material handelt. Die Garantie erstreckt
sich auch nicht auf sonstige Ereignisse, die nicht im zumutbaren
Bereich von ELAC liegen.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die in Verbind-
ung mit anderen Produkten auftreten, die nicht von ELAC
hergestellt wurden oder in sonstiger Weise durch nicht bestim-
mungsgemäßen Gebrauch auftreten. Auf die sachgerechte
Bedienung gemäß der den Produkten beiliegenden Bedienung-
sanleitung wird ausdrücklich hingewiesen.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsach-
gemäßes Aufstellen oder unsachgemäße Lagerung entste-
hen. Unsachgemäß ist beispielsweise das Aufstellen oder die
Lagerung in feuchter Umgebung oder in einer Umgebung, in
welcher das Produkt extremen Temperaturen und/oder Tem-
peraturschwankungen, Oxidation oder Korrosion ausgesetzt ist.
Mängel, die durch Verschütten von
Flüssigkeiten oder Nahrungsmitteln
Herstellergarantie 07_2017 212147
oder sonstige chemische Substanzen an die Produkte gelangen
und auf sie einwirken, sind von der Garantie ebenfalls nicht
umfasst.
VII.
Die Garantie erlischt, wenn das Produkt nicht durch
ELAC oder einen autorisierten Fachhändler geöffnet, verändert
oder repariert wird. Die Garantie erlischt, wenn die Seriennum-
mer entfernt oder unleserlich gemacht wird.
VIII.
Material-, Konstruktions- oder Verarbeitungsmängel
werden innerhalb der Garantiefrist von ELAC oder von einem
autorisierten Fachhändler des Landes, in welchem das Produkt
erworben wurde, kostenlos behoben. Dies geschieht innerhalb
einer wirtschaftlich angemessenen Frist. Nach Ermessen von
ELAC oder des autorisierten Fachhändlers kann die Garantie-
leistung auch in einem Austausch des betroffenen Produktes er-
folgen. Soweit baugleiche Produkte nicht mehr verfügbar sind,
kann ein Austausch in Form eines anderen Produktes erfolgen,
welches der gleichen Preis- und Qualitäts-Klasse entspricht.
Das Eigentum der ausgetauschten Ersatzteile oder der aus-
getauschten Produkte geht auf ELAC über.
IX.
Eine Bemängelung muss innerhalb der Garantiezeit ge-
genüber ELAC oder einem autorisierten Fachhändler innerhalb
angemessener Frist nach Entdeckung des Mangels bekanntge-
geben werden. Im Garantiefall muss ELAC oder dem autorisier-
ten Fachhändler das bemängelte Produkt und eine Kopie des
Original-Kaufbeleges übergeben werden. Aus diesen Belegen
müssen sich folgende Informationen ergeben:
a)
Name und Adresse des Fachhändlers
b)
Datum und Ort des Kaufes
c)
Artikelbezeichnung, Produkttyp und Seriennummer
Zur Bearbeitung des Garantiefalles und Rücksendung etwaig
reparierter oder ausgetauschter Produkte ist ebenfalls die Ang-
abe des Namens und der Adresse des Käufers erforderlich.
Versandadresse für Rücksendungen:
ELAC Electroacustic GmbH
Fraunhoferstraße 16
24118 Kiel
Deutschland
Informationen über die autorisierten Fachhändler erfahren Sie
auch über die Homepage www.elac.de.
Für den Fall einer Bearbeitung eines nicht unter diese Bedingun-
gen fallenden Produktes, kann ELAC dem Anspruchsteller eine
angemessene Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen.
X.
Die Garantiefrist beginnt mit Auslieferung des Produktes
an den erstmaligen Endkunden.
Die Garantiefrist beträgt für alle Produkte der ELAC Electroacus-
tic GmbH: 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung. Sie verlängert
sich um drei weitere
Jahre Werksgarantie (ein weiteres Jahr bei Aktivboxen, Aktiv-
subwoofern, SurroundSets und Aktivelektronik), wenn sich der
Käufer bei ELAC registrieren läßt.
XI.
Diese Herstellergarantie ist die einzige Garantie,
welche ELAC für ihre Produkte gewährt. Sie geht allen sonstigen,
mündlichen oder schriftlichen Garantiebedingungen vor. Eine
Garantieleistung bewirkt keine Verlängerung der Garantiefrist
und setzt auch keine neue Garantiefrist in Gang.
Die Haftung ist auf den Wert des Produktes beschränkt. ELAC
haftet nicht für weitere eintretende Schäden oder Ver
rekter oder indirekter Art. Dies gilt nicht für Schäden, welche
aufgrund Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit durch ELAC
herbeigeführt wurden.
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