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Guide d'utilisation
Aide pour les utilisateurs en Amérique du Nord
Consultez
www.epson.com/support
pour télécharger des logiciels et des utilitaires, consulter des manuels, obtenir des FAQ et des conseils sur le
dépannage, ou contacter Epson.
Epson fournit une assistance technique et des informations sur l'installation, la configuration et le fonctionnement
de produits d'impression professionnelle grâce au Plan de Garantie limitée préférée d'Epson. Composez le (888)
377-6611, de 6h00 à 18h00 en horaire du Pacifique, du lundi au vendredi. Les jours et les horaires d'assistance sont
sujets à des modifications sans préavis. Avant d'appeler, assurez-vous de disposer du numéro de série de votre
imprimante et d'une preuve d'achat.
Remarque:
Si vous rencontrez des difficultés avec la ligne d'appel gratuit, composez le (562) 276-1305.
Remarque:
Pour de l' a ide sur l'utilisation d'autres logiciels sur votre système, consultez la documentation pour ce logiciel pour obtenir des
informations d'assistance technique.
Fournitures et accessoires d'achat
Vous pouvez acheter de l' e ncre d' o rigine Epson, du papier et des accessoires auprès d'un revendeur agréé Epson.
Pour trouver le revendeur le plus proche, consultez proimaging.epson.com (États-Unis) ou proimaging.epson.ca
(Canada), sélectionnez la gamme de votre produit et cliquez sur la touche Où acheter. Autrement, appelez 800-
GO-EPSON (800-463-7766) aux États-Unis ou le 800-807-7766 au Canada.
Aide pour les utilisateurs en Amérique latine
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour votre produit Epson, contactez Epson.
Epson fournit les services d'assistance technique suivants :
Assistance Internet
Consultez le site Web d'assistance Epson à l'adresse
problèmes fréquents. Vous pouvez télécharger des pilotes et de la documentation, obtenir des FAQ et des conseils
de dépannage, ou envoyer un e-mail à Epson avec vos questions.
Parler à un Représentant de l'Assistance
Avant d'appeler Epson pour de l'assistance, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main :
❏ Nom du produit
❏ Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
❏ Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
❏ Configuration de l' o rdinateur
❏ Description du problème
Puis appelez :
Pays
Argentine
Annexe
(États-Unis) ou
www.epson.ca/support
www.latin.epson.com/support
Téléphone
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
136
(Canada) et recherchez votre produit
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