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Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Soutien Internet
Visitez le site Web de soutien Epson à l'adresse epson.ca/support et sélectionnez
votre produit pour obtenir les solutions à des problèmes courants. Vous pouvez y
télécharger des pilotes et de la documentation en français, consulter la foire aux
questions et obtenir des conseils de dépannage ou écrire un courriel à Epson.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez ces renseignements à portée de main :
■
Nom du produit (Artisan 725 Series)
■
Numéro de série du produit (indiqué sur une étiquette au dos de l'imprimante
et sous le scanner)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Description du problème et la configuration de l'ordinateur
Composez ensuite le (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi
au vendredi.
Les jours et heures de service énoncés ci-dessus peuvent changer sans préavis. Des
frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des cartouches d'encre et du papier Epson d'origine
auprès d'Epson Supplies Central à l'adresse www.epson.ca. Vous pouvez
également acheter des fournitures chez un revendeur autorisé de produits Epson.
Composez le 1 800 463-7766 pour obtenir les coordonnées du revendeur le
plus proche.
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Résolution des problèmes
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