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Résolution de problèmes logiciels
Configurateur Varuna4
Ne se lance pas avec indication « Impossible de récupérer les préférences utilisateur »
Supprimer le fichier config.ini présent dans le « dossier utilisateur » de l'utilisateur ne parvenant pas à ouvrir le configurateur.
Sous Windows 7, 8 et 10 :
L'installeur Varuna4 refuse l'installation sous Windows 32 bits
Depuis la version 1.14.6, le configurateur est disponible uniquement en version 64bits. Si votre ordinateur est ancien et dispose
d'un processeur 32 bits, veuillez nous contacter.
MacOS : «Varuna4 » est endommagé et ne peut pas être ouvert
Ce message est dû à la fonctionnalité « Gatekeeper » qui empêche à Varuna4 de se lancer. Pour contourner ce problème,
veuillez ajouter une règle d'exception uniquement pour Varuna4. Ci-après la méthode :
1. Lancez le Terminal de votre Mac depuis le Finder, Applications, Utilitaires et Terminal ou via une recherche Spotlight ⌘
+ barre d'espace et mot-clé « Terminal ».
2. Copiez-collez la ligne ci-dessous dans le Terminal, appuyez sur Entrée puis saisir votre mot de passe administrateur à
l'aveugle
sudo xattr -rc /Applications/Varuna4.app
Notice intégrateur systèmes Varuna4
Maintenance et résolution de problèmes
C:\Users\{NOM_UTILISATEUR_SESSION}\Hestia\Varuna4\config.ini
160
version 19/05/2022
© Copyright 2022 Hestia France S.A.S
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