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Ci-après la liste des défauts non explicites :
Détails du défaut
Causes possibles
nombre
max.
APN incorrect
tentative
atteint
(3)
REMARQUE
Problème d'enregistrement de la carte SIM sur le
Apparait environ 3
réseau. L'appel de la centrale pour établir la
ère
min
après
1
connexion GPRS est accepté par l'opérateur
demande
(ATD*99# -> CONNECT) mais la connexion ne
connexion GPRS.
parvient pas à s'établir
Réinitialisation
auto
toutes
les
heures entières
Utilitaire général de l'onglet 10.Exploitation
En mode « Ethernet secouru par GPRS », cet utilitaire permet de forcer la connexion internet via GPRS ou via Ethernet :
•
Basculer en internet via GPRS : On simule une perte internet. La centrale va rebasculer automatiquement en « internet via
Ethernet » si l'internet via Ethernet est fonctionnel
•
Forcer internet via GPRS pour une durée de 30 min : Même si l'internet via Ethernet est fonctionnel, la centrale ne va pas
basculer automatiquement en « internet via Ethernet » pendant 30 minutes.
RAPPEL
Si lors d'un forçage de connexion GPRS, aucune tentative d'appel/connexion n'apparait au niveau de l'encadré, veuillez
vérifier au niveau du journal des événements que la centrale n'a pas stoppé toute nouvelle tentative de connexion GPRS.
Notice intégrateur systèmes Varuna4
Communication
Remède
Vérifier l'APN paramétré
1. Faire un diagnostic de l'état actuel du
modem : Voir Diagnostique et résolution de
problèmes modem
101
version 19/05/2022
© Copyright 2022 Hestia France S.A.S
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