Rješavanje Problema; Jamstvo Proizvođača - Navkom Bioreader X Instructions D'utilisation

All manuals and user guides at all-guides.com
OPIS
Unos otiska prsta nije uspio.
Otisak prsta pohranjen u bazi nije
identificiran.
Bijelo LED svjetlo se ne vidi.
Treperi crveno LED svjetlo.
Otisak prsta je identificiran, zeleno
LED svjetlo se upali, ali se brava ne
aktivira.
12. JAMSTVO PROIZVOĐAČA
Garancijski uvjeti:
Garancija važi za razdoblje od 24 mjeseca od dana predaje pro-
izvoda konačnom kupcu. Proizvođač proizvoda, NAVKOM d. o.
o., ovom izjavom jamči da će u garancijskom razdoblju proizvod
Bioreader (u daljem tekstu: proizvod) djelovati bez greške i da
su materijali od kojih je napravljen bez grešaka i oštećenja.
Ukoliko kupac otkrije grešku u djelovanju proizvoda, može se
pozivati na garanciju kod prodavača ili proizvođača, koji kupcu
izdaje potvrdu o prijemu reklamacije.
Proizvođač se obavezuje da će u slučaju opravdane reklamacije
grešku u djelovanju otkloniti najkasnije u roku od 45 dana od
dana reklamacije. U slučaju da se greška ne može popraviti, ku-
pac će od proizvođača odnosno prodavača dobiti novi proizvod
najkasnije u roku od 45 dana od dana reklamacije.
Napomene u vezi uvažavanja reklamacije:
Stranka preuzima sav rizik i troškove koji nastanu transpor-
tom proizvoda do ovlaštenog prodavača ili ovlaštene servisne
službe. Garancija važi samo, ako je garancijski list u potpunosti
HR
58
11. RJEŠAVANJE PROBLEMA
UZROK
Prst je na čitač pritisnut prejako ili
preslabo.
Na čitač je pritisnuta premalena
površina otiska prsta.
Baza otisaka prstiju je puna.
Koža prsta jako je suha.
Na čitač je pritisnuta premalena
površina otiska prsta.
Uređaj nije priključen na
napajanje.
Svjetlost u okolini je prejaka.
Greška na uređaju.
Greška na čitaču ili bravi.
Otisak prsta mora biti pritisnut na površinu
prosječnom snagom.
Otisak prsta mora biti jače pritisnut na površinu.
Novi otisak prsta možete unijeti nakon što izbrišete
koji od postojećih otisaka.
Pobrinite se za dovoljnu vlažnost kože prsta.
Otisak prsta mora biti pritisnut na površinu s većom
površinom.
Provjerite oštećenost instalacija.
Provjerite osigurač na koji je priključen
Bioreader.
Nazovite servisera.
Ako je u okolini svjetlost, bijelo se LED svjetlo ne vidi.
Čitač zakrijte rukom.
Nazovite servisera.
Nazovite servisera.
ispunjen od strane Navkom d. o. o. ili od strane ovlaštenog pro-
davača odnosno ako su s drugih dokumenata dovoljno razvid-
ne okolnosti kupnje. Zato vas molimo da se pobrinete da su na
originalnom predračunu/fakturi u cjelini ispisani: vaše ime, ime
prodavača, serijski broj proizvoda, godina, mjesec i dan kupnje
odnosno se pobrinite da je originalnom garancijskom računu
priložen račun, koji primite nakon kupnje i na kom je ispisano
ime prodavača, datum kupnje i tip proizvoda. Navkom d. o. o.
zadržava si pravo na odbijanje besplatne popravke u slučaju
da nije priložen ili u potpunosti ispunjen garancijski list niti pri-
ložen gore napomenuti dokument (faktura, račun) odnosno u
slučaju da su podaci na garancijskom listu nepotpuni ili nečitki.
Garancijski list pohranite na sigurnom mjestu, jer vam duplikat
nećemo izdati.
Produživanje garancije:
U slučaju da je kupac uvažavao garanciju na proizvod i od strane
ovlaštenog servisa je ustanovljeno da je reklamacija opravdana,
garancijski rok se produžuje za vrijeme dok je proizvod bio na
servisu. Ukoliko je na reklamiranom proizvodu obavljen veći
STATUS