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5. Un message s'affichera sur l'écran
pour vous informer si la commande a été
reçue par votre véhicule.
Service à la clientèle Uconnect :
1. Si vous voulez déverrouiller les portiè-
res de votre véhicule, communiquez avec
le service à la clientèle Uconnect en télé-
phonant au :
855 792-4241
NOTA : Les agents du service à la
clientèle Uconnect sont formés pour vous
aider à déverrouiller votre portière (par
exemple, dans le cas d'un verrouillage
accidentel). Tous les autres services à
distance doivent être effectués au moyen
du site Web Mopar Owner Connect
(moparownerconnect.com) ou de l'appli-
cation Uconnect Access sur votre appa-
reil compatible.
2. Pour des raisons de sécurité, l'agent
du service à la clientèle Uconnect vérifiera
votre identité en vous demandant votre
NIP de sécurité Uconnect à 4 chiffres.
3. Après avoir fourni votre NIP de sécurité
Uconnect, vous pouvez lui demander de
verrouiller ou de déverrouiller votre véhi-
cule. L'agent enverra une commande à
votre véhicule pour que la tâche soit ac-
complie.
NOTA : La fonction d'activation de
l'avertisseur sonore est conçue pour être
bruyante et remarquée. Tenez compte de
l'environnement lorsque vous utilisez cette
fonction.
FAQ
1. Combien de temps faut-il pour faire
retentir mon avertisseur sonore et cli-
gnoter mes phares? En fonction des
diverses conditions, la demande peut
TOUT SUR LE SYSTÈME UCONNECT ACCESS
prendre trois minutes ou plus pour attein-
dre votre véhicule, bien que le système
Uconnect s'efforce d'améliorer la perfor-
mance.
2. Lequel est le plus rapide, ma télé-
commande ou l'application Uconnect
Access? Votre télécommande fera reten-
tir l'avertisseur sonore et clignoter les pha-
res plus rapidement; toutefois, sa portée
est limitée.
3. Mon véhicule est-il en sécurité si je
perds mon appareil sans fil? Les gens
perdent parfois leurs appareils, raison
pour laquelle des mesures de sécurité ont
été intégrées dans l'application Uconnect
Access. Le fait de demander votre nom
d'utilisateur, votre mot de passe et votre
NIP de sécurité Uconnect aide à garantir
que personne ne puisse accéder à votre
véhicule si votre appareil est trouvé par
quelqu'un d'autre.
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