Garantie Utilisateur; Garantie Clients Professionnels - sauter COZYTOUCH Notice D'installation

GARANTIE
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les utilisateurs bénéficient en tout
état de cause de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code
Civil) et de la garantie légale de conformité pour les biens de consommation due par
le dernier vendeur (articles L217-1 et suivants du Code de la Consommation).
Garantie commerciale Pack Cozytouch : 2 ans
La garantie commerciale comprend l'échange ou la fourniture des pièces reconnues
défectueuses après expertise par le Service Après Vente, à l'exclusion de tous frais
annexes qu'il s'agisse de perte de jouissance ou d'exploitation ou de toute indemnités
à titre de dommages et intérêts.
La validité de la garantie est notamment conditionnée à l'installation et à la mise en
service de l'appareil conformément aux instructions précisées dans nos notices.
La garantie ne couvre pas les dommages dus à une installation non-conforme, un
défaut d'entretien ou une utilisation impropre, notamment (liste non exhaustive) :
- Dégradation des carrosseries,
- Raccordement électrique incorrect,
- Emplacements incorrects,
Retour sous garantie :
Les retours de produits effectués au titre de la garantie ne seront acceptés que
s'ils font l'objet d'un accord préalable de la part du Service Après-Vente, par écrit,
matérialisé par l'autorisation de retour numérotée.
Les pièces jugées défectueuses seront systématiquement retournées pour
expertise en port payé au Service Après-Vente (adresse ci-dessous). Un avoir ou un
échange sera effectué suivant le cas, si l'expertise révèle une défaillance effective.
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SAUTER Service
SAV
13 boulevard Monge
69330 MEYZIEU CEDEX
- Tension d'alimentation non conforme,
- Obstruction des filtres ou grilles d'entrée d'air.
* du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30
et de 13h30 à 18h00
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