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Garantie
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TechniSat
Certificat de garantie
ans
Garantie
Très chère cliente, très cher client,
vous avez acquis un appareil TechniSat de grande qualité, qui a été soumis à chaque étape de sa production
à plusieurs tests de qualité et à un contrôle rigoureux de fin de production. Si, contre toute attente, votre
appareil venait à présenter des défauts, vous disposez dans tous les cas d'un droit de garantie de 2 ans,
comme le stipule la loi. Vous pouvez bien sûr faire l'usage de ce droit de garantie quand vous le désirez, sans
enregistrer votre produit. Toutefois et d'après la loi, l'obligation de prouver que le défaut de l'appareil existait
déjà au moment de son achat vous incombe à partir du 7ème mois après l'achat. TechniSat vous offre une
solution alternative. Si vous envoyez votre carte d'enregistrement TechniSat remplie et signée, votre garantie
légale de 2 ans sera transformée en garantie de 3 ans. Vous êtes ainsi libéré de votre obligation légale de
preuve de défaut matériel pendant une période de trois années à partir de l'achat de l'appareil (la date de la
facture faisant foi). En cas d'application de la garantie, votre appareil sera réparé gratuitement ou vous
recevrez un appareil de remplacement neuf ou équivalent, selon la décision de TechniSat.
Afin de profiter pleinement de la garantie, vous devez absolument veiller à utiliser exclusivement des
accessoires d'origine TechniSat (câbles, prises, etc.).
Annulation du droit à la garantie
En cas d'intervention dans l'appareil non réalisée par TechniSat, ou en cas de modification de l'appareil
(par exemple modifications matérielles ou logicielles), tout droit à la garantie devient caduc. Les prestations
découlant de la garantie ne sont en outre pas dues en cas de dommages causés par une installation ou
une utilisation non conformes, ainsi que si les numéros de fabrications sont altérés ou rendus illisibles,
ou en cas de dommage mécanique causé par un accident ou un choc. La garantie ne couvre ni les dommages
et intérêts ni le versement de dédommagements, tout particulièrement en cas de perte de données, tels
que des listes de canaux ou des enregistrements sur disques durs.
Procédure à suivre en cas de dommage
Si, malgré les procédés de fabrication très modernes et les contrôles qualité continus, votre appareil
présente des défauts, nous vous prions de contacter votre revendeur spécialisé ou notre service d'assistance
technique, au numéro suivant :
+33 (0) 9 53 23 72 87 (les tarifs réguliers des appels téléphoniques depuis
S'il nous est impossible de résoudre le problème de cette façon, nous vous
l'étranger s'appliquent ici).
demandons de vous adresser à votre revendeur spécialisé ou au commerce dans lequel vous avez effectué
votre achat.
Vous devez absolument remplir la carte d'enregistrement et nous l'envoyer !
Ou enregistrez-vous tranquillement sur Internet à l'adresse suivante : www.technisat.com
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