Les Originaux S'enroulent Dans Le Bac De Sortie Du Scanner; La Partie Inférieure De L'image Numérisée Est Tronquée; Des Rayures Apparaissent Sur L'image Numérisée; Un Élément Chargé Dans Le Scanner Provoque Des Bourrages Répétés - HP ScanJet Enterprise 7500 Guide De L'utilisateur

1. Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien connecté au scanner et à une prise électrique ou à un
parasurtenseur en état de marche. Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé
pour vous assurer que le cordon d'alimentation fonctionne correctement.
2. Si le bloc d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit bien relié à une prise
électrique et à ce qu'il soit allumé.
3. Déconnectez le cordon d'alimentation du scanner et éteignez l'ordinateur. Au bout de 30 secondes,
rebranchez le bloc d'alimentation sur le scanner, rallumez l'ordinateur (en respectant cet ordre).
4. Tentez une nouvelle numérisation.

Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner

Lorsque l'air environnant est sec, les originaux de faible grammage, tels que ceux imprimés sur du papier de
copie exempt de carbone, peuvent subir un enroulement dans le bac de sortie. Pour réduire le risque
d'enroulement, aplanissez les bords recourbés des originaux avant de les introduire dans le chargeur de
documents. Si vous ne parvenez pas à aplanir les bords recourbés, assurez-vous que ceux-ci sont orientés vers
le bas lors de l'introduction des originaux dans le chargeur de documents.
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée
Par défaut, le logiciel de numérisation permet de scanner des supports d'une longueur allant jusqu'à 356 mm . Si
les feuilles sont plus longues, l'extrémité du document n'est pas incluse dans l'image numérisée.
Vérifiez que vous avez défini un format de page approprié dans le logiciel de numérisation.
Des rayures apparaissent sur l'image numérisée
Après chaque étape, essayez une autre numérisation pour vérifier si des rayures apparaissent encore. Si tel est le
cas, passez à l'étape suivante. Pour plus d'informations sur le nettoyage du scanner, voir la section Entretien et
maintenance.
Assurez-vous que les originaux sont propres et non froissés.
●
Nettoyez la bande de numérisation située sur la partie gauche de la vitre du scanner.
●
Nettoyez les rouleaux manuellement.
●
Un élément chargé dans le scanner provoque des bourrages répétés
L'élément n'est peut-être pas conforme aux critères pour les originaux acceptables.
●
Il est possible qu'un objet à supprimer (par exemple, une agrafe ou une note repositionnable) soit resté sur
●
l'original de l'élément.
Assurez-vous que les guide-papier touchent les bords de l'original.
●

Suppression des bourrages dans le circuit d'alimentation en papier du scanner

Pour éliminer un bourrage papier :
1. Ouvrez le capot du bac d'alimentation automatique (ADF).
FRWW Problèmes liés au circuit papier du scanner 67