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6.1 Dépannage
6.1.1 Généralités
6.1.1.1 Généralités sur le dépannage
iPF750 / iPF755
1. Généralités
Les problèmes nécessitant un dépannage sont divisés en deux grandes catégories : ceux qui sont affichés (avertissements, erreurs et erreurs SAV) et ceux qui ne
sont pas affichés.
Le code d'avertissement et d'erreur est représenté par une combinaison de caractères alphanumériques de huit chiffres et de quatre chiffres.
Le code d'erreur d'appel SAV est représenté par le caractère initial "E" et une combinaison de caractères alphanumériques de trois chiffres et de quatre chiffres.
Aucun code numérique n'est affiché en cas de message d'avertissement. En sélectionnant [SERVICE MODE] > [DISPLAY] > [WARNING], vous pouvez examiner
le journal des appels.
2. Précautions pour le dépannage
1) Vérifiez les conditions d'environnement et le support utilisé pour l'impression.
2) Avant d'effectuer le dépannage, assurez-vous que tous les connecteurs et tous les câbles sont correctement branchés.
3) Lorsque vous dépannez l'imprimante, si le carter externe est déposé et que l'alimentation CA n'a pas été coupée, soyez extrêmement prudent afin d'éviter de
recevoir une décharge électrique et de provoquer un court-circuit des appareils.
4) Dans les sections suivantes, les étapes de dépannage prévoient que le composant lié à la cause du problème la plus probable sera d'abord réparé ou remplacé,
puis les composants les moins susceptibles de causer la panne. Si plusieurs composants sont susceptibles de causer le problème, le dépannage débute par le com-
posant le plus simple.
Après chaque étape, effectuez des tests d'impression pour vérifier si le problème est résolu. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
5) Après le dépannage, vérifiez que tous les connecteurs et que tous les câbles ont été rebranchés et que les vis ont été serrées fermement.
6) Que vous ayez procédé à un remplacement ou à une réparation, effectuez des tests d'impression pour vérifier si le problème est résolu.
6.2 Mise à jour de version
6.2.1 Outil de mise à jour du micrologiciel
iPF750 / iPF755
Les outils suivants vous permettent de mettre à jour le micrologiciel du contrôleur principal intégré à l'imprimante.
– Outil de mise à niveau de micrologiciel imagePROGRAF
– Outil SAV d'imprimante grand format
1. Outil de mise à niveau de micrologiciel imagePROGRAF
L'outil de mise à niveau de micrologiciel imagePROGRAF est le même que celui de l'utilisateur.
Procédure :
1) Démarrez l'outil de mise à jour de micrologiciel imagePROGRAF.
2) Mettez l'imprimante en ligne.
3) Transférez les données du micrologiciel vers l'imprimante en suivant les instructions affichées.
4) Les données affichées sur l'écran du panneau de commande et le micrologiciel sont automatiquement mises à jour.
5) Lorsque la mise à jour du micrologiciel est terminée, l'imprimante redémarre.
Route de transfert des fichiers :
USB, réseau
2. Outil SAV d'imprimante grand format
Procédure :
1) Démarrez l'outil SAV de l'imprimante L.
2) Mettez l'imprimante en ligne.
3) Spécifiez le fichier du micrologiciel (.jdl) et transférez-le.
4) Les données affichées sur l'écran du panneau de commande et le micrologiciel sont automatiquement mises à jour.
5) Lorsque la mise à jour du micrologiciel est terminée, l'imprimante redémarre.
Route de transfert des fichiers :
USB, réseau
Chapitre 6
0013-1940
0023-5295
6-1
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