Table des Matières
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9. Dépannage et assistance
Consultez ce chapitre en cas de comportement étrange de l'appareil ou si vous suspectez une défaillance du produit.
Le processus de dépannage et assistance consiste d'abord à consulter les problèmes les plus habituels listés dans ce chapitre.
Si le problème persiste, contactez le point de vente pour solliciter une assistance technique. Si vous ne connaissez pas le point
de vente, consultez la
page Assistance sur le site Web Victron
9.1. Le Lynx Smart BMS ne démarre pas
Les raisons peuvent être les suivantes :
Pas d'alimentation de la batterie
Aucune LED n'est allumée sur le Lynx Smart BMS. Vérifiez la tension d'alimentation de la batterie sur le Lynx Smart BMS.
Vérifiez les câbles et les fusibles du côté de la batterie. Il est possible que le Lynx Smart BMS soit en mode Hibernation. Pour
davantage de renseignements, consultez le paragraphe
Alimentation de la batterie inversée
Vérifiez la polarité de la tension d'alimentation sur le Lynx Smart BMS. Si la polarité est inversée, corrigez cette erreur. À présent,
l'unité devrait démarrer.
L'allumage/arrêt à distance est éteint ou l'anneau métallique est manquant
L'interrupteur de marche/arrêt à distance doit être allumé (ou l'anneau métallique est mis en place sur les connexions de
l'allumage/arrêt à distance).
Problèmes liés à la tension de batterie
Lors de son premier démarrage, le Lynx Smart BMS détectera automatiquement la tension de la batterie. Cette valeur sera réglée
sur 12, 24 ou 48 V. Chaque valeur de tension paramétrée a une limite de tension de batterie spécifique (seuil). Si le
Lynx Smart BMS mesure une tension en dehors de cette limite, une des alarmes suivantes sera déclenchée :
• Tension du système sûrement incorrecte – la LED rouge clignote 7 fois, toutes les 4 secondes.
Cette alarme survient lorsque la tension du système ne peut pas être déterminée ou lorsque la tension du système CC est
largement supérieure à celle paramétrée pour le système.
• Tension de batterie non autorisée – la LED rouge clignote 14 fois, toutes les 4 secondes.
Pour régler ce problème, vérifiez les paramètres de la batterie ou vérifiez la tension de la batterie.
Ce tableau indique les seuils de tension pour chaque tension de système :
Tension du système
Seuil de tension
12 V
Entre 9 V et 15 V
24V
Entre 16 V et 30 V
48V
Entre 32 V et 60 V
Erreurs de précharge
Le Lynx Smart BMS effectue une précharge des charges consommatrices connectées au système. Une fois que cette précharge
a pris fin, le contacteur se ferme, et le Lynx Smart BMS est en marche. Durant ce processus de précharge, deux erreurs
spécifiques peuvent survenir :
• Courant de précharge élevé – la LED rouge clignote 6 fois, toutes les 4 secondes. Le courant ou l'énergie préchargée a été
dépassée.
• Temps limite de précharge – la LED rouge clignote 5 fois, toutes les 4 secondes. Le processus de précharge a pris trop de
temps à s'effectuer.
Les défaillances dues au processus de précharge sont causées par :
• Court-circuit sur la sortie de charge consommatrice – causé éventuellement par un dysfonctionnement de la charge
consommatrice, ou par un problème de câblage, comme un court-circuit.
• Des charges consommatrices présentant une capacité trop élevée ou une résistance trop basse (moins de 20 ohms) ont été
raccordées à la sortie de la charge consommatrice.
Pour résoudre ces problèmes, éteignez ou retirez certaines charges consommatrices ou certains chargeurs, et réglez les
problèmes de câblage ou de courts-circuits.
Erreur interne
Page 31
Lynx Smart BMS
Energy.
Mise sous tension
[26].
Dépannage et assistance
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