Sonde De Distribution Chaud/Froid Défectueuse; Le Module De Communication Ne Démarre Pas; Mauvaise Connexion Au Réseau Wi-Fi; Alarmes/Problèmes Du Régulateur - Uponor Smatrix Base Pulse T-146 Manuel D'installation Et D'utilisation

Sonde de distribution chaud/froid défectueuse
• Une erreur a été détectée sur la sonde de distribution chaud/
froid connectée au thermostat public.
Vérifier le raccordement de la sonde de distribution chaud/
-
froid.
Déconnecter la sonde extérieure et la vérifier à l'aide d'un
-
ohmmètre. S'assurer que la valeur correspond à celle
indiquée sur le schéma de la sonde de température.
Si l'erreur persiste, remplacer la sonde externe.
Perte du commutateur chaud/froid externe
• Le régulateur ne parvient pas à communiquer avec le
composant du système configuré en tant que commutateur
externe.
Forcer le thermostat à transmettre en ouvrant/fermant le
commutateur externe.
Si le problème persiste :
- S'assurer que le câble entre le régulateur et le thermostat
du composant du système est connecté ou qu'aucun fil
n'est endommagé.
- Remplacer le thermostat du composant du système si rien
d'autre ne fonctionne ; le thermostat du composant du
système est défectueux
Alarme système générale
• Vérifier la source externe connectée à l'entrée GPI et déterminer
pourquoi l'alarme générale du système s'est déclenchée.
Température de départ élevée
Cette alarme ne s'affiche que si le diagnostic d'alimentation est en
cours d'exécution (cette fonction nécessite une connexion aux
Services cloud Uponor).
• La température de départ est trop élevée.
Vérifier la source de chaleur ou le régulateur de température de
départ pour diminuer la température de départ. Contacter
l'installateur si le problème persiste.
Température de départ basse
Cette alarme ne s'affiche que si le diagnostic d'alimentation est en
cours d'exécution (cette fonction nécessite une connexion aux
Services cloud Uponor).
• La température de départ est trop basse.
Vérifier la source de chaleur ou le régulateur de température de
départ pour augmenter la température de départ. Un débit trop
faible sur la conduite d'alimentation ou un dysfonctionnement de
la pompe de circulation sont d'autres causes possibles.
Contacter l'installateur si le problème persiste.
Alarme antisabotage du thermostat
• Le thermostat public a été retiré du mur.
Vérifier les réglages du thermostat et le remettre en place sur le
mur.
94 | Uponor Smatrix Base PULSE | Manuel d'installation et d'utilisation
Température moyenne basse
• La température moyenne dans le système est inférieure à la
limite définie (voir les Paramètres d'installation).
La température moyenne est calculée à partir des pièces
sélectionnées (activées dans les réglages de la pièce).
Les causes les plus probables sont les suivantes :
Les valeurs de consigne du thermostat sont trop basses.
-
Augmenter les valeurs de consigne sur les thermostats
dans les pièces utilisées pour le calcul de la température
moyenne
La température de départ est trop basse. Vérifier la source
-
de chaleur ou le régulateur de température de départ pour
augmenter la température de départ. Un débit trop faible
sur la conduite d'alimentation ou un dysfonctionnement de
la pompe de circulation sont d'autres causes possibles.
Contacter l'installateur si le problème persiste
La limite de température moyenne est trop basse.
-
Augmenter la limite de température moyenne
- Autres facteurs, tels que des fenêtres/portes ouvertes, etc.
Fermer les portes/fenêtres susceptibles d'affecter la
température mesurée
Le module de communication ne démarre pas
• Le module de communication n'est pas alimenté.
1. Vérifier le câble de communication entre le régulateur et le
module de communication, s'assurer qu'il est correctement
connecté.
2. Remplacer le câble de communication si nécessaire.
3. Contacter l'installateur ou remplacer le module de
communication
Mauvaise connexion au réseau Wi-Fi
• Le module de communication perd la connexion avec le
réseau Wi-Fi.
Connecter le module de communication au réseau local à
-
l'aide d'un câble Ethernet.
Pour plus d'informations, se reporter à la section 5.
Connexion du câble Ethernet en option, Page 25.
14.6 Alarmes/problèmes du
régulateur
Se reporter à la section Voyants de la Centrale de régulation, pour
plus d'informations sur l'état des voyants du régulateur.

14.7 Contacter l'installateur

Pour information concernant le contact avec l'installateur, consulter le
« Rapport d'installation » à la fin de ce document. Préparer les
informations suivantes avant de contacter un installateur :
• Rapport d'installation
• Les plans du système de chauffage par le sol (si disponibles)
• La liste de toutes les alarmes, incluant les dates et les heures