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• La Snowball est livrée à unAWSinstallation de tri et transmise à laAWScentre de données. Schenker-
Seino vous envoie automatiquement un numéro de suivi pour votre tâche.
Collectes AWS Snowball en Corée
En Corée, Kuehne+Nagel gère vos collectes. Lorsque vous êtes prêt à renvoyer votre appareil, envoyez un
e-mail à snowball-shipping@amazon.com en indiquant Snowball Pickup Request dans la ligne d'objet, afin
que nous puissions planifier la récupération pour vous. Dans le corps de l'e-mail, incluez les informations
suivantes :
• ID de tâche— ID de tâche associé à la Snowball à laquelle vous voulez renvoyer à.AWS.
• Pickup Address (Adresse de collecte) : adresse où l'appareil sera récupéré
• Pickup Date (Date d'enlèvement) : première date à laquelle vous souhaitez faire récupérer l'appareil.
• Point of contact details (Informations sur le point de contact) : le nom, l'adresse e-mail et le numéro de
téléphone local auxquels Kuehne+Nagel peuvent vous contacter si nécessaire.
Peu de temps après, vous recevrez un e-mail de l'équipe Snowball avec des informations sur la
récupération à l'adresse que vous avez fournie. Mettez sous tension l'appareil et tenez vous prêt. La
collecte a généralement lieu entre 1300 et 1500.
Vitesses d'acheminement
Différentes vitesses d'acheminement sont disponibles dans chaque pays. Ces vitesses sont basées sur le
pays dans lequel vous expédiez une Snowball. Les vitesses d'acheminement sont les suivantes :
• Australie— pour une expédition en Australie, vous avez accès à la livraison express. En général, les
Snowball expédiées en livraison express sont livrées en à peu près une journée
• Brésil— pour une expédition au Brésil, vous avez accès aux expéditions UPS Express Saver qui livrent
sous deux jours ouvrés aux heures d'ouverture. La vitesse d'acheminement peut être affectée par des
retards transfrontaliers entre les états.
• Union européenne (UE)— pour une expédition vers un des pays de l'UE, vous avez accès à la livraison
express. En général, les Snowball expédiées en livraison express sont livrées en à peu près une journée
En outre, la plupart des pays de l'UE ont accès à l'expédition standard, ce qui prend généralement moins
d'une semaine dans un sens.
• Inde— pour une expédition en Inde, les Snowball sont envoyées dans un délai de 7 jours ouvrables de
la.AWSrecevoir tous les documents fiscaux connexes.
• Japon – pour une expédition au Japon, vous avez accès à l'expédition standard.
• Corée – pour une expédition en Corée, vous avez accès à l'expédition standard, généralement dans un
délai de 1 à 3 jours
• États-Unis (US) et Canada – pour une expédition au sein des États-Unis ou du Canada, vous avez accès
à la livraison en une journée et à la livraison en deux jours.
• Singapour – pour une expédition à Singapour, vous avez accès à la livraison Express Saver.
AWS Snowball Guide de l'utilisateur
Transporteurs chargés de l'expédition
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