Publicité
Récupérations de l'AWS Snowball en Australie
En Australie, si vous expédiez une Snowball àAWS, envoyez un e-mail
pickup@amazon.comavecDemande de collecte de Snowballdans la ligne d'objet, afin que nous puissions
planifier la récupération pour vous. Dans le corps de l'e-mail, incluez les informations suivantes :
• ID de tâche— ID de tâche associé à la Snowball à laquelle vous voulez renvoyer à.AWS.
• Compte AWSIDENTIFIANT— La carte d'identité duCompte AWSqui a créé la tâche.
• Première heure de collecte(dans votre horaire) — première heure de la journée à laquelle vous souhaitez
que Snowball récupérée.
• Dernière heure de collecte(dans votre horaire) — Dernière heure de la journée à laquelle vous souhaitez
que Snowball récupérée.
• Instructions spéciales(facultatif) — instructions particulières concernant la récupération de la Snowball.
Peu de temps après, vous recevrez un e-mail de l'équipe Snowball avec des informations sur la
récupération à l'adresse à laquelle votre appareil a été livré initialement.
Récupérations de l'AWS Snowball en Inde
En Inde, Blue Dart récupère l'appareil Snowball. Lorsque vous êtes prêt à renvoyer votre appareil
Snowball, éteignez-le et préparez-le pour l'expédition de retour. Pour planifier l'enlèvement, envoyez un e-
mail à
snowballpickupindia@amazon.com
Snowball) dans l'objet. Dans le corps de l'e-ma il, incluez les informations suivantes :
• ID de tâche— ID de tâche associé à la Snowball à laquelle vous voulez renvoyer à.AWS.
• Compte AWSIDENTIFIANT— La carte d'identité duAWSqui a créé la tâche.
• Première heure de collecte(dans votre horaire) — première heure de la journée à laquelle vous souhaitez
que Snowball récupérée.
• Dernière heure de collecte(dans votre horaire) — Dernière heure de la journée à laquelle vous souhaitez
que Snowball récupérée.
• Instructions spéciales(facultatif) — Instructions spéciales pour la récupération de la Snowball, y compris
les informations de contact pour coordonner la récupération.
L'équipe Snowball organise la collecte avec Blue Dart et vous envoie un e-mail de confirmation. Blue Dart
vous fournit une étiquette d'expédition paper et récupère l'appareil Snowball.
Important
Lorsque vous utilisez une Snowball en Inde, veillez à déposer tous les documents fiscaux
appropriés avec votre déclaration.
Collectes d'AWS Snowball au Japon
Au Japon, les collectes sont gérées par Schenker Seino. Lorsque vous êtes prêt à renvoyer votre appareil,
vous pouvez planifier une collecte sur le site de réservation en ligne de Schenker-Seino, à l'adresse
suivante : https://track.seino.co.jp/CallCenterPlusOpen/PickupOpen.do. Gardez les points suivants à l'esprit
lorsque vous renvoyez un appareil:
• Pour organiser la collecte d'une Snowball par le personnel de Schenker-Seino, vous devez prendre
rendez-vous directement avec eux.
• Collez l'étiquette de retour papier autocollante (contenue dans la pochette fixée sur l'appareil) par-
dessus l'étiquette d'expédition papier existante sur le côté de l'appareil. L'étiquette papier ne doit pas être
appliquée sur les portes, à l'intérieur des portes, sur la partie inférieure de l'appareil, ni sur l'écran E Ink.
AWS Snowball Guide de l'utilisateur
Transporteurs chargés de l'expédition
en indiquant Snowball Pickup Request (Demande de collecte
82
àsnowball-
Publicité
