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Búsqueda de fallos
Problema 1: El ordenador no encuentra el DICOTA Contact
Solución: Compruebe si existen problemas con el sistema operativo,
BIOS, enchufe USB o actualizar la instalación.
Procedimiento: Windows 95 no asiste conexiones USB. Ud. necesita
actualizar el sistema por lo menos a Windows 98 para poder emplear
enchufes USB, y cerciórese de que están disponibles BIOS y los ajustes
USB. Si el problema persiste, intente entonces enchufar el DICOTA Con-
tact a través de otro enchufe USB.
Problema 2: La imagen video está demasiado oscura o demasiado
clara
Solución: Ajuste la claridad y el contraste.
Procedimiento: Dado que el DICOTA Contact puede ser fácilmente influ-
enciado por la luz, recomendamos aumentar la claridad o mover la fuente
de la luz.
Problema 3: Los colores son defectuosos
Problema: Después de la instalación, la calidad de la imagen no responde
a lo que Ud. esperaba. ¿Está defectuosa la gama de colores?
Solución: Modifique los ajustes de colores de la grabación video o regre-
se a los ajustes cromáticos de los ajustes anteriores.
Problema 4: Pantalla vacía o en negro
Síntoma: ¿Después de la grabación, la pantalla está en negro o no
muestra nada?
Método 1: Cerciórese de que el driver está correctamente instalado.
Método 2: Cerciórese de que la "Revista" bajo "Opciones" está activada.
Método 3: Si su sistema operativo es la primera versión de Windows 98,
tiene que actualizar el sistema operativo por lo menos a Windows 98 SE,
o instalar por lo menos DirectX8.0.
Problema 5: Aparece la pantalla azul durante la utilización de DICOTA
Contact
Método 1: Compruebe si está correcta la alimentación de corriente al USB,
ya que el DICOTA Contact puede ser fácilmente influenciado por eso. Si la
alimentación de corriente es demasiado alta, puede presentarse entonces
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