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Méthode 2: Vérifiez si votre driver provoque des problèmes avec d'autres
périphériques.
Question 6: L'image vidéo par Internet n'est pas aussi fluide que
souhaitée
Ce problème est déterminé par deux facteurs:
1) La bande passante actuelle étant insuffisante, il est recommandé de
modifier les paramètres de la vidéoconférence ou de réduire le nombre
de programmes actifs.
2) Vérifiez la mémoire vive disponible de votre ordinateur et réduisez le
nombre de programmes actifs, si celle-ci est trop sollicitée.
Question 7: Pourquoi le système réclame-t-il une nouvelle installation
du driver?
Parce que vous avez installé DICOTA Contact sur votre ordinateur avant
d'avoir installé le driver. Suivez les instructions pour résoudre le problème:
1. Retirez DICOTA Contact de votre ordinateur.
2. Désinstallez le driver HAmcap.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Réinstallez le driver.
5. Redémarrez votre ordinateur.
6. Raccordez DICOTA Contact à votre ordinateur.
7. Redémarrez votre ordinateur. Le message ne devrait plus apparaître.
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