Service Clientèle (Customer Care) - Gigaset SX445isdn Mode D'emploi

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La sonnerie du combiné n'est pas celle choi-
sie.
Changer le réglage de la sonnerie du MSN.
¥
Configurer le combiné avec la sonnerie
externe (p. 57).
Le combiné ne sonne pas après configura-
tion du numéro RNIS (MSN).
Le préfixe local a été enregistré avec le MSN.
£
Enregistrer le MSN sans préfixe local.
Certaines fonctions RNIS ne fonctionnent
pas comme prévu.
Elles ne sont pas activées.
£
S'informer auprès de l'opérateur.
L'écran affiche «
Action impossible !
¥
Contrôler le branchement du cordon télé-
phonique entre la base et la NTBA.
Les coûts des communications ne sont pas
affichés
1. Votre fournisseur réseau ne prend pas en
charge cette fonction.
2. Aucun unité n'est transmise.
¥
Souscrire auprès de l'opérateur au ser-
vice de l'envoi des unités.
3. Coût unitaire = « 00,00 ».
¥
Régler le coût unitaire (p. 31).
Le numéro de l'appelant n'est pas affiché.
La transmission du numéro n'est pas activée.
¥
L'appelant doit demander à son opérateur
d'activer la transmission des numéros
(CLIP).
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur reten-
tit
(séquence de tonalités décroissantes).
Echec de l'action ou saisie erronée.
¥
Répéter l'opération.
Bien contrôler l'écran et, si nécessaire, con-
sulter le mode d'emploi.
Lors du renvoi d'appel, les conditions de ren-
voi ne sont pas affichées.
Le renvoi d'appel interne est activé.
¥
Activer le renvoi d'appel externe.
¥
Faire activer cette fonction par l'opérateur.
Avec numérotation avec un autocommuta-
teur privé, aucune communication ne peut
être établie.
Le préfixe n'est pas défini ou incorrect.
¥
Contrôler et corriger le préfixe (p. 68).
Les messages sont enregistrés dans le jour-
nal d'appels sans l'heure ni la date.
Date/heure non réglées.
¥
Régler la date et l'heure (p. 55).
Dans le cadre de la commande à distance, le
répondeur indique « PIN non valide ».
Le code PIN système entré n'est pas valide.
¥
Répéter la saisie du code PIN système.
»
Le répondeur n'enregistre pas les messages.
Mémoire pleine.
¥
Effacer des messages
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Internet :
www.siemens-mobile.com/gigasetcusto-
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où. Vous disposez d'une assistance
24 heures sur 24 sur tous nos produits.
Vous trouverez à cette adresse un système
de détection d'erreurs, une compilation
des questions les plus fréquemment
posées et des réponses, ainsi que les
manuels d'utilisation des produits et les
dernières mises à jour des logiciels à télé-
charger. La liste des questions les plus fré-
quemment posées et les réponses figure
également dans ce manuel d'utilisation,
au chapitre Questions et réponses,
annexe.
Annexe
71

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