Questions-Réponses; Service Clients (Customer Care) - Gigaset SL55 Guide De L'utilisateur

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Questions-réponses
Si, lors de l'utilisation de votre combiné,
des questions apparaissent, nous sommes
à votre disposition 24 heures sur 24 sur
Internet, à l'adresse :
www.siemens.fr/servicegigaset.
Par ailleurs, le tableau suivant énumère
les problèmes éventuels et les solutions
possibles.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥
Maintenir la touche « Raccrocher »
enfoncée.
2. Le bloc de batteries est vide.
¥
Remplacer ou recharger le bloc de batte-
ries (p. 5).
Le combiné ne réagit pas à la pression d'une
touche.
Le verrouillage du clavier est activé.
¥
Maintenir la touche « Dièse »
cée (p. 9).
« Base x » clignote sur l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de por-
tée de la base.
¥
Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le combiné a été retiré.
¥
Inscrire le combiné (p. 6).
3. La base n'est pas activée.
¥
Contrôler le bloc secteur de la base.
«
Recherche base
» clignote à l'écran.
Le combiné est réglé sur
aucune base n'est sous tension ou dans la zone
de portée.
¥
Réduire la distance entre le combiné et la
base.
¥
Contrôler le bloc secteur de la base.
Le combiné ne sonne pas.
La sonnerie est désactivée.
¥
Activer la sonnerie (p. 20).
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche
combiné est en « mode secret ».
¥
Réactiver le microphone (p. 8).
a
#
enfon-
Meilleure base
et
u
(INT). Le
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur reten-
tit (séquence de tonalités descendantes).
Echec de l'action/saisie erronée.
¥
Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.

Service clients (Customer Care)

Pour vos besoins, nous vous proposons
une aide rapide et personnalisée !
Notre assistance technique en ligne sur
Internet :
www.siemens.fr/servicegigaset
Accessible en permanence et de n'importe
où. Vous disposez d'une assistance
24 heures sur 24 sur tous nos produits.
Vous trouverez à cette adresse un système
de détection d'erreurs, une compilation
des questions les plus fréquemment
posées et des réponses, ainsi que les
manuels d'utilisation des produits à télé-
charger. La liste des questions les plus
fréquemment posées et les réponses
figurent également dans ce mode
d'emploi, au chapitre Questions et
réponses, en annexe.
Pour bénéficier de conseils personnalisés
sur nos offres, contactez notre Assistance
Premium :
Assistance Premium pour la France :
08 99 70 01 85
(1,35 EuroTTC/Appel puis
0,34 EuroTTC/Minute
Des collaborateurs Siemens compétents
se tiennent à votre disposition pour vous
fournir des informations sur nos produits
et vous expliquer leur installation.
En cas de réparation nécessaire ou de
revendications de garantie, vous obtien-
drez une assistance rapide et fiable auprès
de notre Service Clients.
Centre d'Appel France :
01 56 38 42 00
Munissez-vous de votre preuve d'achat.
Annexe
)
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