Résolution Des Problèmes : Instructions Supplémentaires - HME NEXEO HDX Guide D'installation

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ésolution des Problèmes
Si votre installation ne fonctionne pas correctement, un indicateur rouge sur l'écran ACCUEIL vous indiquera où le
problème se situe (voir la définition des codes-couleurs de situations ci-dessous). Si le problème ne peut être résolu
depuis l'écran ACCUEIL, tenter de réinitialiser la composante système en question par le biais de la station de
base. Par exemple, si le problème concerne les Poteaux hauts-parleurs ou microphone:
1. Sélectionner SYSTÈME depuis le menu latéral.
2. Se connecter au système.
3. Sélectionner l'onglet DÉPANNAGE.
4. Sélectionner Poteaux Hauts-Parleurs ou Microphone dans la liste déroulante.
5. Appuyer sur le bouton de redémarrage des hauts-parleurs ou microphone et suivre les invites pour réinitialiser.
Ou alors tenter de réinitialiser le système :
1. Sélectionner SYSTÈME depuis le menu latéral.
2. Se connecter au système.
3. Sélectionner l'onglet DÉPANNAGE.
4. Sélectionner Station de base dans la liste déroulante.
5. Appuyer sur le bouton de redémarrage de la station de base et suivre les invites pour réinitialiser.
Panne d'alimentation électrique : Si votre système ne fonctionne pas correctement après une panne d'alimentation
électrique, éteindre le système et débrancher les adaptateurs d'alimentation CA de leur prise électrique. Patienter
quelques secondes, puis les rebrancher et rallumer le système.
Un indicateur rouge comme celui-ci n'indique pas toujours une panne. Il peut signifier que la fonction/
la composante est hors ligne, inactive ou nécessite une attention particulière. Dans cet exemple, aucun
casque n'est détecté; un casque doit être allumé ou apparié pour que cet indicateur devienne vert.
Appuyer sur l'indicateur affichera aussi plus de détails.
Un indicateur rouge comme celui-ci indique une panne critique du système, et requiert une attention
immédiate. Dans cet exemple, l'émetteur-récepteur a subi une panne, qui peut avoir été causée par un
câble Ethernet débranché ou défaillant, ou une perte d'alimentation. Le système ne peut fonctionner
dans cette condition tant que cette panne n'est pas résolue.
Un indicateur jaune indique un état intermédiaire ou transitionnel, comme un balayage ou une
alerte. Quand la Station de Base est allumée, réinitialisée, ou en cours de mise à jour, l'indicateur
d'émetteur-récepteur devient initialement jaune durant la phase de balayage de zone pour des canaux
disponibles, avant de passer au vert. Cela peut prendre quelques minutes.
Un indicateur gris signifie qu'aucun chargeur de batterie intelligent AC70 n'est détecté. Brancher et
placer l'AC70 à moins de 3 m (10 pieds) de la station de base pour que cet indicateur devienne vert.
Remarque : cet indicateur n'est pas rouge parce que l'AC70 peut fonctionner indépendamment et n'a
pas besoin d'une connexion à la station de base pour fonctionner.
Un point d'exclamation rouge comme celui-ci indique qu'une nouvelle mise à jour de micrologiciel est
disponible.
Une bannière rouge comme celle-ci est une invite qui requiert votre attention. Cette bannière inclut le chemin vers
la fonction ou champ qui requiert votre attention. Dans cet exemple, il vous faudra aller dans l'onglet Réglages
de l'écran SYSTÈME. Les « Réglages des voies » se trouvent dans le menu déroulant des Réglages. Une fois dans
ce menu, il faut remarquer que le champ de Sélection haut-parleur vous invite à en « Sélectionner Un ». Pour un
restaurant à une voie, il n'y a qu'une option à choisir, donc il faut la choisir. Le bouton Sauvegarde apparaît, cliquer
sur Sauvegarde, et le poteau haut-parleur et microphone est maintenant assigné à la voie. La bannière rouge de
l'écran Accueil disparaît.
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