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Informationen zu Service und Unterstützung
Im Folgenden finden Sie Informationen zur technischen Unterstützung, die für Ihr Produkt
während des Garantiezeitraums bzw. für die gesamte Lebensdauer Ihres Produkts zur
Verfügung steht. Zur vollständigen Erläuterung der Gewährleistungsbedingungen von
Lenovo lesen Sie bitte die begrenzte Herstellergarantie von Lenovo. Weitere Informationen
für den Zugriff auf die volle Garantie finden Sie im Abschnitt „Lenovo – Begrenzte
Herstellergarantie" in diesem Dokument.
Technische Unterstützung über das Internet
Technische Unterstützung über das Internet steht Ihnen für die gesamte Lebensdauer des
Produkts unter der folgenden Adresse zur Verfügung: http://www.lenovo.com/support
Technische Unterstützung per Telefon
Hilfe und Informationen können Sie telefonisch beim Customer Support Center erhalten.
Wenn Sie sich an den Lenovo Ansprechpartner für technische Unterstützung wenden,
halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit: Modell, Seriennummer, den genauen
Wortlaut der Fehlermeldung (sofern eine solche angezeigt wird), sowie eine Beschreibung
des Fehlers.
Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie möglicherweise während des Gesprächs durch den
Problemlösungsprozess, während Sie Ihr Gerät bedienen.
Liste der weltweit gültigen Lenovo Support-Telefonnummern
Wichtig: Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die
aktuelle Telefonliste für das Kundensupportzentrum ist unter folgender Adresse zu finden:
http://www.lenovo.com/support/phone
Wenn für Ihr Land oder Ihre Region keine Telefonnummer angegeben ist, wenden Sie sich
an Ihren Lenovo Vertriebspartner oder an Ihren Lenovo Vertriebsbeauftragten.
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