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Problème
Cause possible
Le code PIN2 est
3 saisies de code incorrectes
bloqué
"Code NCK" s'affiche
Le combiné est verrouillé sur un
sur le combiné
réseau et la carte SIM d'un autre
réseau est installée dans le
téléphone
"Bloqué" s'affiche sur
Le code NCK a été entré
le combiné
incorrectement 10 fois et le
combiné a été désactivé par
sécurité
Une touche du clavier
Le clavier n'est pas installé
ne fonctionne pas
correctement après enlèvement
et remplacement du capot
plastique du téléphone
Ecran peu lisible
Température basse
Impossible de se
Signal faible
connecter au réseau
Carte SIM non valide
Réseau non autorisé
Impossible de
Signal faible
recevoir/d'émettre des
appels
Le téléphone est désactivé
Vérifiez le numéro
Touche appel non actionnée
Réseau occupé
Action corrective possible
Entrez le code PIN de déblocage fourni avec la carte
SIM. Si vous n'avez pas ce code, contactez votre
prestataire de service.
Enlever la carte SIM et en installer une
correspondant au réseau correct.
Renvoyez le combiné à votre opérateur ou à un
centre de services homologué Sendo pour
réinitialisation.
Enlever le capot plastique du téléphone et réinstaller
le clavier correctement.
Choisissez un endroit plus tempéré et laissez le
téléphone se réchauffer.
Choisissez un endroit où la puissance de réception
est meilleure. Si vous êtes dans un bâtiment,
rapprochez-vous d'une fenêtre.
Contactez votre prestataire de service.
Essayez de resélectionner le réseau. Désactivez le
téléphone puis remettez-le sous tension.
Vérifiez que le nom du prestataire de service est
affiché sur l'écran. Sinon, essayez de vous
reconnecter au réseau.
Appuyez pendant quelques secondes sur d.
Utilisez le code du pays ainsi que l'indicatif régional
complet du numéro.
Après avoir composé le n°, vous devez appuyer sur
la touche g,
Appel
Si vous entendez des bips rapides, cela signifie que
le réseau est occupé. Raccrochez et réessayez.
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