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La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un
montage ou d'une manipulation erronés, d'accidents
ou encore du fonctionnement ainsi que des tentatives
d'entretien ou de réparation non effectuées par
Horizon. Les retours effectués par le fait de l'acheteur
directement à Horizon ou à l'une de ses représentations
nationales requièrent une confi rmation écrite.
Limitation des dommages
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de
dommages conséquents directs ou indirects, de pertes
de revenus ou de pertes commerciales, liés de quelque
manière que ce soit au produit et ce, indépendamment
du fait qu'un recours puisse être formulé en relation
avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie.
Par ailleurs, Horizon n'acceptera pas de recours issus
d'un cas de garantie lorsque ces recours dépassent
la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune
infl uence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance
du produit ou sur d'éventuelles combinaisons de
produits choisies par l'acheteur. Horizon ne prend en
compte aucune garantie et n'accepte aucun recours
pour les blessures ou les dommages pouvant en
résulter. Horizon Hobby ne saurait être tenu responsable
d'une utilisation ne respectant pas les lois, les règles ou
règlementations en vigueur.
En utilisant et en montant le produit, l'acheteur
accepte sans restriction ni réserve toutes les
dispositions relatives à la garantie fi gurant dans le
présent document. Si vous n'êtes pas prêt, en tant
qu'acheteur, à accepter ces dispositions en relation
avec l'utilisation du produit, nous vous demandons
de restituer au vendeur le produit complet, non
utilisé et dans son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un
jouet. Il doit être utilisé avec précaution et bon sens et
nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi que
mentales. L'incapacité à utiliser le produit de manière
sure et raisonnable peut provoquer des blessures
et des dégâts matériels conséquents. Ce produit
n'est pas destiné à être utilisé par des enfants sans
la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation
contient des indications relatives à la sécurité ainsi
que des indications concernant la maintenance
et le fonctionnement du produit. Il est absolument
indispensable de lire et de comprendre ces indications
avant la première mise en service. C'est uniquement
ainsi qu'il sera possible d'éviter une manipulation
erronée et des accidents entraînant des blessures
et des dégâts. Horizon Hobby ne saurait être tenu
responsable d'une utilisation ne respectant pas les
lois, les règles ou règlementations en vigueur.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne
peuvent effectuer une estimation d'éligibilité à l'application
de la garantie sans avoir consulté Horizon. Cela vaut
également pour les réparations sous garantie. Vous
voudrez bien, dans un tel cas, contacter le revendeur
qui conviendra avec Horizon d'une décision appropriée,
destinée à vous aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou
d'une réparation, adressez-vous soit à votre revendeur
spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez le produit
soigneusement. Veuillez noter que le carton d'emballage
d'origine ne suffi t pas, en règle générale, à protéger le
produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport.
Faites appel à un service de messagerie proposant une
fonction de suivi et une assurance, puisque Horizon ne
prend aucune responsabilité pour l'expédition du produit
jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre une
preuve d'achat, une description détaillée des défauts
ainsi qu'une liste de tous les éléments distincts envoyés.
Nous avons de plus besoin d'une adresse complète,
d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement
traitées en présence d'une preuve d'achat originale
émanant d'un revendeur spécialisé agréé, sur
laquelle fi gurent le nom de l'acheteur ainsi que la
date d'achat. Si le cas de garantie est confi rmé,
le produit sera réparé. Cette décision relève
uniquement d'Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un
devis que nous transmettons à votre revendeur.
La réparation sera seulement effectuée après que
nous ayons reçu la confi rmation du revendeur.
Le prix de la réparation devra être acquitté au
revendeur. Pour les réparations payantes, nous
facturons au minimum 30 minutes de travail
en atelier ainsi que les frais de réexpédition. En
l'absence d'un accord pour la réparation dans un
délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité
de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations
payantes que pour les composants électroniques
et les moteurs. Les réparations touchant à la
mécanique, en particulier celles des hélicoptères
et des voitures radiocommandées, sont
extrêmement coûteuses et doivent par conséquent
être effectuées par l'acheteur lui-même.
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