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Alertes de dépannage
(CP_a046)
Perte communication équip. de recharge
Vérifiez la source et le matériel de charge
La recharge s'est arrêtée, car la communication entre le véhicule et l'équipement de recharge
externe a été interrompue.
Confirmez que l'équipement de recharge externe est bien alimenté en cherchant un témoin
lumineux, un affichage ou tous autres voyants sur l'équipement.
Si l'équipement n'est pas alimenté, essayez de rétablir la source d'alimentation de l'équipement
de recharge extérieur.
• Si vous essayez de recharger votre véhicule à une station publique et qu'il vous est
impossible de rétablir l'alimentation, contactez la personne responsable de la station.
• Si vous essayez de recharger votre véhicule à une station privée (comme à la maison) et que
vous n'arrivez pas à rétablir l'alimentation, contactez un électricien.
Si l'équipement est alimenté, essayez de charger le véhicule à l'aide d'un équipement de
recharge externe différent.
• Si le véhicule commence à recharger, le problème était causé par l'équipement.
• Si le véhicule ne recharge toujours pas, le problème provient peut-être du véhicule.
Comme cette alerte concerne l'équipement de recharge externe et les sources d'alimentation et
qu'elle n'indique normalement pas un problème avec le véhicule pouvant être réglé par un
entretien, nous vous recommandons de :
• Assurez-vous que l'équipement de recharge externe est alimenté.
• Essayez de recharger avec plusieurs différents types d'équipement de recharge.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla
ou à une des destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran
tactile de votre véhicule. Voir
stations de recharge tierces dans votre région peuvent vous aider à mettre le doigt sur le
problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou
du Wall Connector, reportez-vous au manuel du produit à
et
adaptateurs. Si vous utilisez d'autres équipements de recharge externes, reportez-vous aux
renseignements fournis par le fabricant pour obtenir des conseils de dépannage.
(CP_a051)
Le port de recharge peut ne pas ouvrir lorsqu'il est enfoncé
Utilisez une autre méthode pour ouvrir le port de recharge
Un des capteurs de la porte du port de recharge ne communique pas bien. Cela peut
occasionner que le port de recharge ne reconnaisse pas la demande d'ouverture lorsqu'on
appuie sur la porte du port de recharge.
Vous pouvez toujours utiliser toutes les autres méthodes habituelles pour ouvrir la porte du port
de recharge :
• Demandez d'ouvrir la porte du port de recharge en utilisant l'écran tactile de votre véhicule.
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Cartes et navigation on page 170
pour en savoir plus. D'autres
Guides des équipements de recharge
MODEL S Owner's Manual
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