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réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Si un message indiquant une mémoire insuffisante s'affiche —
Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela résout le problème.
l
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise pour son exécution. Si nécessaire, installez de la mémoire
l
supplémentaire (voir Mémoire).
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir Mémoire).
l
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell
l
Si d'autres problèmes de mémoire se produisent —
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir Mémoire).
l
Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir Repose du module de mémoire).
l
Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
l
ordinateur, voir Mémoire.
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell
l
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Vérifiez le connecteur du câble réseau —
que dans la prise réseau murale.
Vérifiez les voyants réseau situés à l'arrière de l'ordinateur —
Remplacez le câble réseau.
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous au réseau.
Vérifiez vos paramètres réseau —
le réseau fonctionne.
Éxécutez l'utilitaire de résolution de problèmes matériels —
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas —
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant —
bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint —
Reconnectez le cordon d'alimentation au connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
l
Contournez les prises multiples, rallonges et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement.
l
Vérifiez que les prises multiples utilisées sont branchées sur une prise secteur et allumées.
l
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
l
Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir Mémoire).
l
Si le voyant d'alimentation est orange clignotant —
Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
l
Vérifiez que tous les composants et tous les câbles sont correctement installés et connectés à la carte système (voir Carte système).
l
diagnostics).
diagnostics).
Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur ainsi
Si le voyant d'intégrité de la liaison est éteint, il n'y a pas de communication réseau.
Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que
Voir Dépanneur de matériel.
L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le
L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.
L'ordinateur reçoit du courant, mais un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit.
Voir
Voyants de
diagnostic.
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