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Dell™ Dimension™ 5150/E510
Numéro de service
Bouton d'éjection du CD/DVD
Voyant d'activité du
lecteur de CD/DVD
Lecteur FlexBay pour
lecteur de disquette
ou de carte (en option)
Connecteur
de microphone
Prise casque
Voyants de diagnostic
Voyant d'activité
du disque dur
Bouton/Voyant
d'alimentation
Connecteurs USB 2.0 (2)
Carte
réseau
Modèle DCSM
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Manuel du propriétaire
Loquet de
déblocage
du capot
Connecteur d'alimentation
Connecteurs audio intégrés (5)
Connecteur vidéo VGA (intégré)
Connecteurs USB 2.0 (5)
Logements pour cartes PCI Express
x16 (1), PCI (2), PCI Express x1 (1)

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Sommaire des Matières pour Dell Dimension 5150

  • Page 1 Dell™ Dimension™ 5150/E510 Manuel du propriétaire Loquet de Numéro de service déblocage Bouton d'éjection du CD/DVD du capot Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD Lecteur FlexBay pour lecteur de disquette ou de carte (en option) Connecteur de microphone Prise casque Voyants de diagnostic Voyant d'activité...
  • Page 2: Remarques, Avis Et Précautions

    Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire ......Obtention d'informations Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante ..... . .
  • Page 4 Hyper-Threading ......À propos des configurations RAID ..... .
  • Page 5 ..... . . de Microsoft Windows XP Utilisation de Dell PC Restore de Symantec ....
  • Page 6 Retrait du capot de l'ordinateur ..... . Vue interne de l'ordinateur ......Composants de la carte système .
  • Page 7 ......Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) ..
  • Page 8 Sommaire...
  • Page 9: Obtention D'informations

    Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie Guide d'informations sur le produit Dell™ • Des consignes de sécurité • Des informations sur la réglementation • Des informations sur l'ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final •...
  • Page 10 DSS. Ce dernier fournit des mises à jour critiques pour le système d’exploitation et des fonctions assurant la prise en Sélectionnez le système d'exploitation et la langue charge des lecteurs de disquette USB Dell™ 3,5 pouces, des utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre). ®...
  • Page 11 Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Comment utiliser Windows XP Centre d’aide et de support de Windows • Comment utiliser programmes et fichiers Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. • Comment personnaliser mon bureau Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème et cliquez sur l’icône en forme de flèche.
  • Page 12 Obtention d'informations...
  • Page 13: Configuration Et Utilisation De L'ordinateur

    Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour •...
  • Page 14: Connexion D'une Imprimante

    Connexion d'une imprimante REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante. 3 Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante.
  • Page 15: Connexion À Internet

    Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : •...
  • Page 16: Lecture De Cd Et De Dvd

    5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet.
  • Page 17 Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture...
  • Page 18: Réglage Du Volume

    CD-RW/DVD combiné. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à...
  • Page 19: Comment Copier Un Cd Ou Un Dvd

    Sonic, à l'adresse www.sonic.com. ™ Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et graver les DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.
  • Page 20: Astuces

    Tableau 1 Graveurs de CD Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R CD-RW Tableau 2 Graveurs de DVD Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL Possible DVD-RAM Possible Astuces ® ® •...
  • Page 21: Utilisation D'un Lecteur De Carte (En Option)

    Utilisation d'un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • SmartMedia (SMC) • CompactFlash Type I et II (CF I/II) •...
  • Page 22: Branchement De Deux Moniteurs

    Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas.
  • Page 23: Branchement D'un Moniteur Avec Un Connecteur Vga Et D'un Moniteur Avec Un Connecteur Dvi

    3 Branchez l'autre moniteur sur l'adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur. Adaptateur DVI en option Connecteur DVI (blanc)* Connecteur TV-OUT* Connecteur VGA (bleu) *Peut ne pas être présent sur votre ordinateur. Branchement d'un moniteur avec un connecteur VGA et d'un moniteur avec un connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à...
  • Page 24: Modification Des Paramètres D'affichage

    Modification des paramètres d'affichage 1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, mettez l'ordinateur sous tension. ® ® Le bureau Microsoft Windows s'affiche sur le moniteur principal. 2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d'affichage. • En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image.
  • Page 25: Assistant Configuration Du Réseau

    Assistant Configuration du réseau ® ® Le système d'exploitation Microsoft Windows XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→...
  • Page 26: Mode Mise En Veille Prolongée

    La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.
  • Page 27 Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions d'économie d'énergie. • PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l'ordinateur comme PC de bureau ou familial et si vos besoins en économie d'énergie sont peu importants.
  • Page 28: Hyper-Threading

    (et donc inutilisable). REMARQUE : si vous avez acheté un ordinateur Dell avec configuration RAID, il comprend deux disques durs de même taille. Configuration et utilisation de l'ordinateur...
  • Page 29: Vérification Du Fonctionnement De La Configuration Raid

    Vérification du fonctionnement de la configuration RAID Au cours du démarrage (avant le chargement du système d'exploitation), l'ordinateur affiche des informations relatives à la configuration RAID. Si RAID n'est pas configuré, le message none defined (Non défini) s'affiche sous la mention RAID Volumes (Volumes RAID), suivi de la liste des lecteurs physiques installés sur le système.
  • Page 30: Résolution Des Incidents Liés À La Configuration Raid

    Résolution des incidents liés à la configuration RAID Vous disposez de deux méthodes pour résoudre les incidents liés aux volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l'utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l'installation du système d'exploitation sur le disque dur.
  • Page 31: Récupération D'une Panne Affectant Un Seul Disque Dur À L'aide D'intel Matrix Storage Manager

    Récupération d'une panne affectant un seul disque dur à l'aide d'Intel Matrix Storage Manager REMARQUE : la procédure suivante peut être exécutée uniquement après le remplacement du disque dur défectueux (voir “Disque dur”, à la page 95) 1 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.
  • Page 32 Configuration et utilisation de l'ordinateur...
  • Page 33: Résolution Des Incidents

    . Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir page 111). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir page 134).
  • Page 34: Problèmes Liés Aux Lecteurs

    Problèmes liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. ® ® É R I F I E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C O N N U P A R I C R O S O F T I N D O W S .
  • Page 35: Problèmes Liés Aux Disques Durs

    Problèmes liés au gravage de CD/DVD-RW E R M E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R A M M E S . Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture.
  • Page 36 É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E O N T R Ô L E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À...
  • Page 37: Messages D'erreur

    Si cela se produit, exécutez le programme voulu en premier après le démarrage. P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D . Contactez Dell (voir page 134). Résolution des incidents...
  • Page 38: Problèmes Liés Au Lecteur De Carte

    Problèmes liés au lecteur de carte U C U N E L E T T R E D E L E C T E U R N E S T A F F E C T É E Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique.
  • Page 39: Problèmes Liés Au Clavier

    Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R •...
  • Page 40: Un Programme Ne Répond Plus

    Un programme ne répond plus E R M I N E Z L E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>. Cliquez sur Applications. Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
  • Page 41: Autres Problèmes Logiciels

    • Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir “Installation d'un module de mémoire” à la page 77) pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur. • Exécutez les Diagnostics Dell (voir page 55). Résolution des incidents...
  • Page 42: Problèmes Liés À La Souris

    à la page 77). • Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire” à la page 115. • Exécutez les Diagnostics Dell (voir page 55). Problèmes liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité...
  • Page 43: Problèmes Liés Au Réseau

    Problèmes liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E R É S E A U .
  • Page 44 I L E V O Y A N T D A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T . L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur.
  • Page 45: Problèmes Liés Aux Imprimantes

    Problèmes liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. E P O R T E Z V O U S À...
  • Page 46: Problèmes Liés Au Scanner

    Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez son fabricant. E P O R T E Z V O U S À...
  • Page 47: Problèmes Liés Au Son Et Aux Haut-Parleurs

    Problèmes liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté...
  • Page 48: Les Écouteurs N'émettent Aucun Son

    Les écouteurs n'émettent aucun son É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S É C O U T E U R S . Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré...
  • Page 49: L'écran Est Difficilement Lisible

    L'écran est difficilement lisible É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R . Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.
  • Page 50 Résolution des incidents...
  • Page 51: Utilitaires De Dépannage

    Voir aussi “Problèmes liés à l'alimentation” à la page 43. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré correctement. Une défaillance du processeur Contactez Dell (voir page 134). semble s'être produite. Utilitaires de dépannage...
  • Page 52 • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir “Installation d'un module de mémoire” à la page 77). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 134). Une défaillance de la carte • Si l'ordinateur possède une carte graphique semble s'être produite.
  • Page 53 • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir “Installation d'un module de mémoire” à la page 77). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 134). Des modules de mémoire sont • Vérifiez si des contraintes particulières détectés mais il existe une erreur...
  • Page 54 (voir “Configuration du système” à la page 119) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte par rapport aux périphériques installés. • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 134). L'ordinateur fonctionne Aucune normalement après le POST.
  • Page 55: Diagnostics Dell

    Guide d'information sur le produit. Si votre ordinateur vous pose problème, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents” à la page 33 et exécutez les Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
  • Page 56 à ce dernier. Parameters Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. (Paramètres) 4 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal. Utilitaires de dépannage...
  • Page 57: Informations Sur Les Pilotes

    Le pilote sert d'interface entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell vous livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
  • Page 58: Réinstallation Des Pilotes

    Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique, à l'adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement.
  • Page 59: Résolution D'incompatibilités Logicielles Et Matérielles

    • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications que vous avez installées ultérieurement.
  • Page 60 Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur la tâche correspondant à Restauration du système. 3 Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP”...
  • Page 61: Utilisation De Dell Pc Restore De Symantec

    Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore.
  • Page 62 Suppression de Dell PC Restore AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois Dell PC Restore désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté...
  • Page 63: Utilisation Du Cd Du Système D'exploitation

    2 Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Quitter si le message Installation de Windows XP s'affiche. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
  • Page 64 Utilitaires de dépannage...
  • Page 65: Retrait Et Installation De Composants

    à la page 65 et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur”, à la page 66. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le système Dell™. • Vous pouvez remplacer un composant ou l'installer (s'il a été acheté séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
  • Page 66: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Ordinateur

    AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.
  • Page 67: Vue Avant De L'ordinateur

    Emplacement du numéro Le numéro de service permet d'identifier votre ordinateur de service lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou appelez le support technique. Bouton d'éjection Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans du CD/DVD le lecteur de CD ou de DVD.
  • Page 68 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, à la page 51. Voyant d'activité Le voyant d'activité...
  • Page 69: Vue Arrière De L'ordinateur

    Vue arrière de l'ordinateur Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit pour plus de détails. Connecteur d'alimentation Permet de brancher le cordon d'alimentation. Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques USB ou audio et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés.
  • Page 70 Voyant d'intégrité • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps du lien réseau et l'ordinateur. • Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. •...
  • Page 71 Connecteur Le connecteur de sortie de ligne vert (disponible sur les ordinateurs dotés de de sortie de ligne fonctions audio intégrées) permet de raccorder la plupart des casques d'écoute et haut-parleurs à amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.
  • Page 72: Retrait Du Capot De L'ordinateur

    Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d'un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 73: Vue Interne De L'ordinateur

    4 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord inférieur de l'ordinateur. 5 Saisissez les bords du capot et faites pivoter celui-ci vers le haut, en utilisant les charnières inférieures pour faire levier. 6 Dégagez le capot des pattes et mettez-le de côté. Vue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité...
  • Page 74: Composants De La Carte Système

    Composants de la carte système Connecteur du processeur (CPU) Cavalier de définition Connecteur du mot de passe d'alimentation (12V) (PSWD) Connecteurs Connecteur de modules de du ventilateur du mémoire (2, 4) processeur (FAN) Connecteurs de modules de mémoire (1, 3) Connecteur du lecteur de Support de la pile...
  • Page 75: Mémoire

    Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 115. Présentation des modules de mémoire DDR2 Les modules de mémoire DDR2 doivent être installés par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie).
  • Page 76: Configurations Comprenant 4 Go De Mémoire

    à niveau, ne les mélangez pas avec les nouveaux modules, même si ces derniers vous ont été fournis par Dell. Si possible, évitez d'utiliser un module d'origine avec un module neuf. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les modules d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4.
  • Page 77: Installation D'un Module De Mémoire

    Installation d'un module de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur.
  • Page 78: Retrait D'un Module De Mémoire

    5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.
  • Page 79: Cartes

    éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • deux logements PCI •...
  • Page 80 Installation d'une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 65. Patte de dégagement Volet de fixation des cartes 2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes de manière à...
  • Page 81 6 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est complètement insérée dans l'emplacement. Carte mal insérée Support correctement installé Carte complètement insérée Guide d'alignement Support mal inséré Barre d'alignement Retrait et installation de composants...
  • Page 82 7 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau que la barre d'alignement ; • l'encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s'emboîte sur le guide d'alignement.
  • Page 83 3 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide. Si vous avez besoin d'une plaque de fermeture, contactez Dell, voir page 134. REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à...
  • Page 84: Cartes Pci Express

    8 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire : Accédez au programme de configuration du système voir “Configuration du système”, à la page 119, sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) puis choisissez la valeur On (Activé). Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Cartes PCI Express L'ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1.
  • Page 85 3 Si l'ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte x16 soit maintenue par le haut : Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des deux encoches qui le maintiennent en place.
  • Page 86 8 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est complètement insérée dans l'emplacement. Carte mal insérée Support correctement installé Carte complètement insérée Guide d'alignement Support mal inséré Barre d'alignement 9 Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans l'ordinateur, vous pouvez maintenant le réinstaller.
  • Page 87 11 Refermez le mécanisme de fixation pour maintenir la carte PCI x16 en place. Volet de fixation des cartes Mécanisme de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
  • Page 88 4 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide. Si vous avez besoin d'une plaque de fermeture, contactez Dell, voir page 134. REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à...
  • Page 89: Panneau Des Lecteurs

    Panneau des lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d'un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 90: Retrait Du Cache Du Panneau Des Lecteurs

    Retrait du cache du panneau des lecteurs Patte du cache Panneau des lecteurs Cache du panneau des lecteurs 1 Ouvrez le panneau des lecteurs et recherchez la patte de maintien du cache. 2 Dégagez la patte de maintien. 3 Faites pivoter le cache pour le retirer du panneau. 4 Mettez le cache de côté.
  • Page 91: Remise En Place Du Panneau Des Lecteurs

    Remise en place du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 65. Levier de la plaque coulissante Plaque coulissante Panneau des lecteurs 2 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 3 Faites pivoter le panneau vers l'ordinateur jusqu'à...
  • Page 92: Lecteurs

    Lecteurs L'ordinateur prend en charge les périphériques suivants : • Jusqu'à deux disques durs ATA série • Un lecteur FlexBay pouvant contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Jusqu'à deux lecteurs de CD ou de DVD Lecteur (s) de CD/DVD Lecteur FlexBay...
  • Page 93: Connexion Des Câbles De Lecteurs

    Connexion des câbles de lecteurs Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface). Connecteurs d'interface de lecteurs La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à...
  • Page 94: Connecteur Du Câble D'alimentation

    Connecteur du câble d'alimentation Pour connecter un lecteur à l'aide du câble d'alimentation, repérez le connecteur d'alimentation sur la carte système. Connecteur d'alimentation Câble d'alimentation Connexion et déconnexion de câbles de lecteurs Lorsque vous retirez le câble de données d'un lecteur IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur et tirez jusqu'à...
  • Page 95: Disque Dur

    Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d'un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 96: Installation D'un Disque Dur

    3 Appuyez sur les pattes de couleur bleue de chaque côté du disque dur et faites glisser celui-ci vers le haut pour le sortir de l'ordinateur. Pattes (2) Disque dur Installation d'un disque dur 1 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Reportez-vous à...
  • Page 97: Ajout D'un Second Disque Dur

    3 Enclenchez doucement le disque dur dans son logement jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. 4 Connectez au lecteur les câbles d'alimentation et de données. Câble de données série ATA Câble d'alimentation 5 Passez tous les connecteurs en revue pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés. 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place voir “Remise en place du capot de l'ordinateur”, à...
  • Page 98 1 Reportez-vous à la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est correctement configuré pour votre ordinateur. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 65. 3 Appuyez sur les pattes de couleur bleue de chaque côté du support de disque dur. Retirez le support de l'ordinateur.
  • Page 99: Lecteur De Disquette

    Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d'un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 100 4 Faites glisser le loquet de déblocage du lecteur vers le bas de l'ordinateur et, sans le relâcher, sortez le lecteur de disquette du panneau avant. Loquet de déblocage du lecteur Plaque coulissante Lecteur de disquette Retrait et installation de composants...
  • Page 101: Installation D'un Lecteur De Disquette

    Installation d'un lecteur de disquette REMARQUE : si le lecteur de remplacement ou le nouveau lecteur de disquette ne possède pas de vis à épaulement, utilisez les vis qui se trouvent à l'intérieur du cache du panneau des lecteurs. Lecteur Vis (4) 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à...
  • Page 102 11 Ouvrez le programme de configuration du système, voir “Configuration du système”, à la page 119 et sélectionnez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 12 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell, voir “Diagnostics Dell”, à la page 55.
  • Page 103: Lecteur De Carte

    Lecteur de carte Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, à la page 21. Retrait d'un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
  • Page 104 5 Débranchez le câble USB FlexBay reliant l'arrière du lecteur de carte à la carte système, voir “Composants de la carte système”, à la page 74. Faites ensuite passer le câble dans le clip du carénage. Loquet de dégagement du lecteur Plaque coulissante Lecteur de carte 6 Faites glisser le loquet de dégagement du lecteur vers le bas de l'ordinateur et, sans le relâcher,...
  • Page 105: Installation D'un Lecteur De Carte

    Installation d'un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur.
  • Page 106 7 Connectez le câble USB FlexBay sur l'arrière du lecteur de carte et sur le connecteur approprié de la carte système, voir “Composants de la carte système”, à la page 74. Câble USB FlexBay Lecteur de carte 8 Insérez le lecteur de carte et emboîtez-le dans l'emplacement. 9 Faites passer le câble USB FlexBay dans le clip.
  • Page 107: Lecteur De Cd/Dvd

    Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d'un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 108 5 Faites glisser le loquet de dégagement du lecteur vers le bas de l'ordinateur et, sans le relâcher, sortez le lecteur de CD/DVD du panneau avant. Loquet de dégagement du lecteur Plaque coulissante Lecteur de CD/DVD Retrait et installation de composants...
  • Page 109: Installation D'un Lecteur De Cd/Dvd

    Installation d'un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 65. 2 Si vous installez un nouveau lecteur de CD/DVD, retirez les caches du panneau des lecteurs, voir “Retrait du cache du panneau des lecteurs”, à la page 90. 3 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement jusqu'à...
  • Page 110 9 Ouvrez le programme de configuration du système, voir “Configuration du système”, à la page 119 et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 10 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell (voir page 55). Retrait et installation de composants...
  • Page 111: Pile

    Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur.
  • Page 112 5 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. Pile (côté positif) Levier d'éjection 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place, voir “Remise en place du capot de l'ordinateur”, à...
  • Page 113: Remise En Place Du Capot De L'ordinateur

    Remise en place du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié...
  • Page 114 Retrait et installation de composants...
  • Page 115: Annexe

    Annexe Spécifications Processeur ® ® Type de processeur Processeurs Intel Pentium 4 5XXX et 6XXX avec technologie Hyper-Threading REMARQUE : tous les processeurs Pentium 4 ne gèrent pas la technologie Hyper-Threading. Cache de niveau 1 (L1) 16 Ko Cache de niveau 2 (L2) 1 Mo pour les processeurs Pentium 5XXX 2 Mo pour les processeurs Pentium 6XXX (selon la configuration de l'ordinateur) à...
  • Page 116 Informations relatives à l'ordinateur (suite) Horloge système Débit de données de 800 ou 1066 MHz Vidéo Type Intel Graphics Media Accelerator 950 (GMA950) intégré Audio Type Sigmatel STAC9220 Bus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express x1 et x16 Vitesse du bus PCI : 33 MHz PCI Express :...
  • Page 117 Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Périphériques disponibles Lecteurs ATA série (2), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD, lecteur de CD-RW, lecteur de DVD, lecteur de DVD-RW, lecteur combiné...
  • Page 118 Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche. Voyant orange : clignotant pour indiquer un problème lié au bloc d'alimentation interne. Si l'initialisation du système est impossible et si le voyant orange est fixe, la carte système est défectueuse (voir “Problèmes liés à...
  • Page 119: Configuration Du Système

    Spécifications concernant l'environnement Température : Fonctionnement De 10° à 35 °C (50 à 95 °F) REMARQUE : à 35 °C (95 °F), l'altitude maximale de fonctionnement est de 914 m. Stockage -40° à 65 °C Humidité relative 20% à 80% (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations : Fonctionnement 0,25 G - 3 à...
  • Page 120: Accès Au Programme De Configuration Du Système

    Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît. 3 Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement.
  • Page 121: Options Du Programme De Configuration Du Système

    Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente. System (Système) Affiche les paramètres suivants : System Name (Nom du système), BIOS System Info (Informations Version (Version du BIOS), BIOS Date (Date du BIOS), Service Tag,...
  • Page 122: Onboard Devices (Périphériques Intégrés)

    Drives (Lecteurs) Active et désactive les lecteurs de disquette et définit des autorisations Diskette Drive (Lecteur de disquette) de lecture pour le lecteur de disquette interne. • L'option Off (Désactivé) désactive tous les lecteurs de disquette. Internal (Interne, option par défaut) •...
  • Page 123 Video Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque deux contrôleurs vidéo Primary Video (Contrôleur vidéo sont installés sur l'ordinateur. Le paramètre Auto active le contrôleur principal) vidéo complémentaire. Le paramètre Onboard (Intégré) active le contrôleur vidéo intégré. Auto, option par défaut) Configure l'allocation de mémoire système réservée au contrôleur Video Memory Size (Taille de la mémoire...
  • Page 124: Security (Sécurité)

    Security (Sécurité) Affiche l'état de la fonction de protection par mot de passe du programme Admin Password (Mot de passe de configuration et permet de vérifier et d'affecter un nouveau mot de passe administrateur) administrateur. Not Set (Non défini, option par défaut) Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir System Password (Mot de passe...
  • Page 125: Post Behavior (Comportement Post)

    Définit l'heure du démarrage automatique. Auto Power Time (Heure de mise sous L'heure est affichée au format 12 heures (heures:minutes). Pour modifier tension automatique) l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée Droite ou Gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les champs de date et d'heure.
  • Page 126: Boot Sequence (Séquence D'amorçage)

    Détermine si l'écran de démarrage affiche un message indiquant POST Hotkeys (Touches affichées la séquence de touches requise pour accéder au programme Setup au démarrage) (Configuration) ou à la fonction Quickboot. Setup & Boot Menu • L'option Setup & Boot Menu (Configuration et menu de démarrage) affiche les deux messages (F2=Setup et F12=Boot Menu).
  • Page 127 Modification de la séquence d'amorçage pour le prochain démarrage Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphériques USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système, voir “Configuration du système”, à...
  • Page 128: Effacement Des Mots De Passe Oubliés

    Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 65. 2 Repérez le cavalier de mot de passe à...
  • Page 129: Effacement Des Paramètres Cmos

    ® ® 5 Attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur, voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 65. 6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 7 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur du secteur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à...
  • Page 130: Entretien De L'ordinateur

    Entretien de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humide.
  • Page 131: Lecteur De Disquette

    Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles.
  • Page 132: Définition Des Périphériques Et Logiciels Installés Par Dell

    Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d'un projet...
  • Page 133: Classe A

    Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la réglementation FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d'utiliser cet équipement.
  • Page 134: Informations D'identification De La Fcc

    Dell XPS. Si aucun numéro de téléphone n'est disponible pour les ordinateurs portables XPS, vous pouvez contacter Dell par le biais du numéro du support technique répertorié.
  • Page 135 Indicatif du pays : 49 Support technique réservé aux ordinateurs 06103 766-7222 portables XPS Indicatif de la ville : 6103 Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200 Service clientèle auprès du grand public et des 0180-5-224400 PME/PMI Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Service clientèle pour les comptes privilégiés...
  • Page 136 Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Argentine (Buenos Aires) Site Web : www.dell.com.ar Indicatif d'accès Par E-mail : us_latin_services@dell.com international : 00 E-mail (ordinateurs de bureau et portables) : Indicatif du pays : 54 la-techsupport@dell.com...
  • Page 137 Indicatif du pays : 32 Support technique réservé aux ordinateurs 02 481 92 96 portables XPS Indicatif de la ville : 2 Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88 Support technique par fax 02 481 92 95 Service clientèle...
  • Page 138 Site web et adresse e-mail numéros locaux et Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Brésil Site Web : www.dell.com/br Indicatif d'accès Support clientèle, support technique 0800 90 3355 international : 00 Support technique par fax 51 481 5470 Indicatif du pays : 55 Service clientèle par fax...
  • Page 139 : 800 858 2969 (Dell™ Dimension™ et Inspiron) Support technique numéro vert : 800 858 0950 (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique numéro vert : 800 858 2920 (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.)
  • Page 140 : 00 support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Indicatif du pays : 45 Support technique réservé 7010 0074 aux ordinateurs portables XPS Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public 3287 5505...
  • Page 141 Indicatif du pays : 1 ) pour les clients Relationship Support technique pour les particuliers numéro vert : 1-800-624-9896 (activités à domicile et bureau domestique) pour tous les autres produits Dell Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du Programme d'achat employé...
  • Page 142 Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville États-Unis (Austin, Texas) Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 (suite) Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355...
  • Page 143 Indicatif d'accès international Site web et adresse e-mail numéros locaux et Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Grèce Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès Par E-mail : international : 00 support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Indicatif du pays : 30 Support technique...
  • Page 144 Support technique réservé 1850 200 722 Indicatif du pays : 353 aux ordinateurs portables XPS Indicatif de la ville : 1 Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Support technique du Royaume-Uni 0870 908 0800 (au RU uniquement) Service clientèle auprès des particuliers...
  • Page 145 : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon 81-44-520-1435 (Dimension™ et Inspiron™) Support technique numéro vert : 0120-198-433 (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Support technique à l'extérieur du Japon 81-44-556-3894 (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) Support technique numéro vert : 0120-981-690...
  • Page 146 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Luxembourg Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès Support technique 342 08 08 075 international : 00 Ventes au grand public et aux PME/PMI +32 (0)2 713 15 96 Indicatif du pays : 352...
  • Page 147 : 00 support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Indicatif du pays : 47 Support technique réservé 815 35 043 aux ordinateurs portables XPS Support technique pour les autres produits Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle auprès du grand public 23162298 et des PME/PMI...
  • Page 148 020 674 45 94 international : 00 aux ordinateurs portables XPS Indicatif du pays : 31 Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00 Indicatif de la ville : 20 Support technique par fax 020 674 47 66 Service clientèle auprès du grand public...
  • Page 149 Site web et adresse e-mail numéros locaux et Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Pologne (Varsovie) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès Par E-mail : pl_support_tech@dell.com international : 011 Téléphone du service clientèle 57 95 700 Indicatif du pays : 48 Service clientèle...
  • Page 150 Site web et adresse e-mail numéros locaux et Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Royaume-Uni (Bracknell) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès Site Web du service clientèle : international : 00 support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Indicatif du pays : 44 Par E-mail : dell_direct_support@dell.com...
  • Page 151 Indicatif du pays : 46 Support technique réservé aux ordinateurs 0771 340 340 portables XPS Indicatif de la ville : 8 Support technique pour les autres produits Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle auprès du grand public...
  • Page 152 Support technique réservé 0848 33 88 57 aux ordinateurs portables XPS Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411 pour tous les autres produits Dell Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises)
  • Page 153 Site Web : support.ap.dell.com Indicatif d'accès Support technique numéro vert : 1800 0060 07 international : 001 (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) Indicatif du pays : 66 Support technique (PowerApp, PowerEdge, numéro vert : 1800 0600 09 PowerConnect et PowerVault) Service clientèle...
  • Page 154 Annexe...
  • Page 155 79 options, 26 Dell Cartes PCI paramètres avancés, 27 contacter, 134 installation, 80 Assistance diagnostics Dell, 55 retrait, 83 contacter Dell, 134 site de support, 10 Cartes PCI Express règles, 131 support technique, 131 installation, 84 Assistants Dépannage...
  • Page 156 Documentation contrat de licence Haut-parleur Lecteur de carte utilisateur final, 9 incidents, 47 installation, 103, 105 en ligne, 10 volume, 47 problèmes, 38 ergonomie, 9 retrait, 103 Hyper-Threading, 28 garantie, 9 utilisation, 21 guide d’informations Lecteur de CD/DVD sur le produit, 9 bouton d'éjection, 67 obtention d'informations, 9 incidents, 34...
  • Page 157 Mot de passe Pilotes cavalier, 128 description, 57 Matériel effacement, 128 identification, 57 diagnostics Dell, 55 Prise casque Mémoire connecteur, 68 configurations à 4 Go, 76 Problèmes consignes d'installation, 75 Numéro de service, 10, 67 alimentation, 43 DDR2, présentation, 75 aucune réponse d'un...
  • Page 158 Problèmes (suite) Site Web du support Dell Premier, 10 moniteur illisible, 49 moniteur vide, 48 connecteurs, 68 pile, 33 incidents, 47 initialisation à partir de réglage du volume, 47 volume, 47 périphériques, 127 règle de support Souris technique, 131 incidents, 42 réseau, 43...

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Dimension e510

Table des Matières