Dell Dimension 5150 Manuel Du Propriétaire page 10

Que recherchez-vous ?
• Le numéro de service et code de service express
• L'étiquette de licence Microsoft Windows
• Des solutions : conseils et astuces de dépannage,
articles de techniciens et cours en ligne, questions
fréquemment posées
• Des forum clients : discussions en ligne
avec d'autres clients Dell
• Des mises à niveau : informations de mise à niveau
pour des composants tels que la mémoire,
le disque dur et le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées des contacts,
état des appels au service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les réparations
• Le service et support : état des appels au service clientèle et
historique du support, contrat de service, discussions en ligne
avec le support technique
• Des références : documentation, informations détaillées sur
la configuration de l'ordinateur, spécifications et livres blancs
• Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs
et mises à jour des logiciels
• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système
d'exploitation, vous devez également réinstaller l'utilitaire
DSS. Ce dernier fournit des mises à jour critiques pour le
système d'exploitation et des fonctions assurant la prise en
charge des lecteurs de disquette USB Dell™ 3,5 pouces, des
®
processeurs Intel Pentium
périphériques USB. Il est nécessaire au bon fonctionnement
du système, car il détecte automatiquement l'ordinateur et son
système d'exploitation, et permet d'installer les mises à jour
qui correspondent à votre configuration.
10
Obtention d'informations
®
M, des lecteurs optiques et des
Élément à consulter
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro
de service pour
identifier l'ordinateur
lorsque vous vous
rendez sur le site
support.dell.com ou
lors d'une demande d'assistance.
• Entrez le code de service express pour faciliter
l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez
le support technique. Le code de service express n'est
disponible que dans certains pays.
Site Dell de support : support.dell.com
REMARQUE :
sélectionnez votre pays pour afficher
le site de support approprié.
REMARQUE :
Les entreprises, administrations et
organismes d'enseignement peuvent également utiliser
le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible
à l'adresse premier.support.dell.com.
Pour télécharger Desktop System Software :
1
Visitez le site support.dell.com et cliquez sur
Downloads (Téléchargements).
2
Entrez votre numéro de service ou le modèle du
produit.
3
Dans le menu déroulant Download Category
(Catégorie de téléchargement), cliquez sur All
(Toutes).
4
Sélectionnez le système d'exploitation et la langue
utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
5
Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique),
parcourez la liste jusqu'à System and Configuration
Utilities (Utilitaires système et de configuration),
puis cliquez sur Dell Desktop System Software
(Logiciel Dell DSS).